Comunidad Movistar


Responder
Lector Esporádico
Aryhtt
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎01-07-2012
0

Deuda ajena...fraude en comercio

Hola, pues yo tengo una historia muy simpatica...

 

Mi madre en contra de mi voluntad fue a un comercio movistar en el que saco una linea a mi nombre SIN MI CONSENTIMIENTO.

Logicamente a mi madre no la puedo denunciar, por que es mi madre... Pero me parece subrrealista que con tanta proteccion de datos en un comercio movistar permitan que una persona falsifique mi firma por muy familia mia que sea. ¿Puedo reclamar algo a ese comercio por ese fraude? No quiero que metan a mi madre a la carcel, ni nada de eso por el estilo pero no se que medidas adoptar. Para que le asignen esa deuda a mi madre y no a mi.

 

¿que me aconsejais?

Comercial Movil
Virginia-Movistar
Mensajes publicados: 5.233
Registrado: ‎09-03-2011
0

Re: Deuda ajena...fraude en comercio

Hola@Aryhtt

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a la comunidad:smileyvery-happy:

 

 En relación  a lo que nos comentas indicarte que la deuda que se genere en una línea  se asocia al Dni del titular de la misma, por lo que no es posible asociarla a otra persona. En todo caso debes dirigirte al distribuidor Movistar donde han realizado el trámite y realizar allí la reclamación.

 

Un Saludo:smileyhappy:

 



Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: Fijo / Móvil


Una de las ventajas es poder consultar tu factura online desde aquí.


Te invitamos a seguirnos también en Twitter y Facebook.