Buenos días, os comento mi escenario 
Tengo adsl movistar hasta 10 mb y se me acaba la promoción, necesito ahorrar un poco y estoy pensando en traer
mi linea movil de orange a movistar. Me interesa y tras leer este post , creo que tengo clara la oferta habla y navega 21, mis dudas son las siguientes:
Si vengo a movistar con esa tarifa y mi propio movil (iphone 4 libre) no tengo que firmar ninguna permanencia?
Si tengo adsl con movistar me aplican el descuento de 19,90 para toda la vida y el descuento de solo 16€ para la linea movil? (es decir ambos)
Mientras me quede en movistar puedo cambiar mis tarifas sin penalización por cualquier otra?
Muchas gracias, espero solventar mis dudas porque he llamado al 1004 y no lo he conseguido y creo que es muy sencillo.
Gracias de nuevo
Hola esku75......A ver si resolvemos algunas dudas:
Si tengo adsl con movistar me aplican el descuento de 19,90 para toda la vida y el descuento de solo 16€ para la linea movil? (es decir ambos)..... correcto, te aprovechas de los 2 descuentos.
Si vengo a movistar con esa tarifa y mi propio movil (iphone 4 libre) no tengo que firmar ninguna permanencia?.... tambien correcto....EXECPTO, si te hacen un descuento(que están haciendo a todos los que vienen de movil orange)..... en tu caso, puede ser del 50%, si no cojes terminal..... entonces, si cogerías una permanecia de 12 meses(lo mismo que dura la promocion del 50%)...... y si me he enterado bien en el distribuidor.... la penalizacion sería igual al ahorro que hayas tenido en factura hasta ese momento de la baja.... pero ésto último, mejor si lo puede confirmar un moderador.
Mientras me quede en movistar puedo cambiar mis tarifas sin penalización por cualquier otra?.... la tarifa, la puedes cambiar cuando quieras, solo debes respetar el GM. que te asignen(que supongo, será de 6 euros, al no cojer terminal)...... aquí tambien puede haber una excepcion..... si vienes con el descuento(el del 50% en factura) y permanencia.... si te cambias de tarifa, no sé si te seguirían respetando el descuento.....ésto tambien, mejor que lo aclare un moderador.
Asi que, si vienes con tu movil, y sin descuentos....no tendrás ninguna permanencia..... lo demás, creo que mas ó menos te lo he explicado.
Un saludo
El tema de la permanencia es porque estoy en paro, ya de por si hablo poco pero toda la semana y uso mucho internet en el móvil. Si por mala suerte tuviera que darme de baja seria por no poder asumir el gasto y no quiero penalización.
Así obtengo ambos descuentos y el gasto es mas sostenible
que con la hipoteca, comunidad, luz, agua, etc... Ya tengo bastante, vamos como todo el mundo.Muchas gracias por tu ayuda
Hola esku75:
Lo del 50% de descuento, no lo vas a ver en ninguna pag. web de movistar, ni va a poder realizartelo ningun moderador.... solo puede ser a traves del 1004....ó en un distribuidor(mucho mejor).
Lo mejor, es que vayas a una tienda movistar, y preguntes por el descuento del 50%, que hacen a los que venga de orange movil, y no saquen terminal....seguro que te informan mucho mejor de todo.
De todas maneras, tengo que pasar esta tarde por úno.... a ver si saco un pantallazo al tema de la penalizacion.
Un saludo
Hola esku75!
Si portas tu línea móvil a Movistar como tienes pensado, no tendrás ningún tipo de permanencia (ya no no tendrás ningún terminal subvencionado) por lo que podrás modificar tu contrato las veces que quieras sin miedo a tener penalización alguna.
Un saludo y gracias Unai por tu ayuda
Hola Oscar:
Y sabes como va exactamente.... si viene de orange, con descuento y sin terminal?????....yo he visto la circular interna, esta mañana....pero vosotros, sabeis algo ya??....ó todavia no sabeis como van las portabilidades de orange con descuento, este mes???.
Tambien he visto, el tema de la portabilidad en 1 dia....y alguna tarifa nueva que vais a sacar (creo que de habla movistar y de ocio), y alguna de internet prepago..... de ésto sabeís algo tambien???
Gracias y un saludo Oscar
Hola unai!
Yo desconozco que ofertas ofrecen actualmente en una portabilidad, pero actualmente si te puedo asegurar que si no hay un móvil subvencionado no habrá permanencia.
Un saludo
del mismo modo, el adsl queda a 19,90+linea+iva para siempre. Lo único es que la portabilidad en 24 h no es así, aun sigo recibiendo mensajes y llamadas de contraoferta de Orange y la última chica a la que confirmado que quiero irme me ha dicho que hasta el 6 no me voy, así que de 24 h nada, (se cumplen hoy a las 11 h). Igualmente creo que será bastante más ágil que antes Muchas gracias unai y oscar por la ayuda sois unos cracks.
Una pregunta, antes del cambio en la web de movistar se podían ver las promociones de las que disfrutabamos. No he podido encontrar el enlace ni dandole sobre mi número de telf. en mis contratos. He creado el usuario de móvil y tampoco he podido.
Es para comprobar que se han aplicado los descuentos tanto en adsl como en el habla y navega 21.
Como se hace?
Muchas gracias
Hola esku75:
Éso, lo llevamos pidiendo desde hace tiempo......que en canal cliente, deberían de venir todas las promociones, descuentos, permanencias, penalizaciones, etc....
La única manera de saberlo es, que te lo diga un moderador.....ó esperar a que venga la factura, y rezar que todo este correcto
Ah!.....y creo que en el 1004, tambien te lo dicen.....pero a mi, ese numero me da urticaria.
Un saludo
Hola @esku75
He comprobado que tienes activado Habla y Navega 21, con el descuento de 5 euros por ser cliente Movistar Adsl, pero de momento no consta que tengas activado el descuento ni la permanencia.
Un salu2
