Hola, yo contrate IMAGENIO en el 2008 por el 1004(me llamaron) y estaba sujeto a unas promociones, hasta ahora tenía la Promoción Trío 6 MB familiar desde el 27/05 hasta el 27/05/11 que es cuando se finaliza un descuento de 5,4000€: smileysad:
MIS SERVICIOS CONTRATADOS SON
Trío 56,4000
Trío (1 Mar. a 31 Mar.) 61,8000
Moviste Imagen Familiar
Internet 6 Mb
Tarifa Plana Estatal
Antivirus
Logre (alquiler) descodificador Moviste Imagen
Trucades fix-mòbil cap de setmana (llamadas fijo-móvil fin de semana)
Promoció (Promoción) Trío 6 MB familiar des de 27/05 fins a 27/05/11 -5,4000
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Concepte facturable subjecte al tipus impositiu de l'IVA del 8% en el seu component de
Movistar Imagenio TV i del 18% en la resta.
Veu 15,0750 (Voz)
Línia individual (1 Abr. a 30 Abr.) 13,9740
Facilitats (1 Abr. a 30 Abr.) 1,1010
Desviament immediat trucades: 0,6010
Identificació de trucades: 0,5000
Movistar ADSL VEU: 50 minuts trucades fix-mòbil (1 Mar. a 31 Mar.) Gratis ADSL VOZ: 50 minutos llamadas fijo-móvil)
(He realizado una traducción al castellano, dado que mi factura al residir en Barcelona esta en catalán, espero no haya ofendido a nadie).
Yo tampoco tengo ninguna queja, a excepción de la subida de 6Mb a 10 Mb, YA!! 
pero ahora lo más importante es la subida que me va a suponer la finalización de dicha Promoción.
Hoy he intentado hablar con el 1004, lo único que me han sabido decir, es que ahora era muy pronto, que si quiero, unos días antes a dicha finalización les vuelva ha llamar, o bien por si quiero darme de baja (cosa que no quiero), pasarme a ADSL Flexible.
Como Pimontonero y cito "me gustaría saber si algún moderador me podría ayudar a ver si pudiera prorrogar esta promoción , porque estoy muy contento con el trio pero en estos tiempos de crisis, no esta la cosa como para pagar más en la factura"
Así que esperare al mes próximo y unas semanas antes volvere a llamar al 1004 e intentare que me pasen con CALIDAD, y a ver que pasa, y según sea, muy a mi pesar, tendré que mirar ofertas de otros operadores como ORANGE, que más barato es, aunque no se como funcionara, pero por probar nada se pierde, pero, OJALA ESTO NO OCURRA.
Saludos
Cuando se te acaba la promoción, no recuerdo que te tengan que pasar con un departamento de "calidad" como dicen los compañeros, simplemente llamandoles y pidiéndoles continuar con el mismo precio o una nueva oferta, no debería haber problema. Si no, puedes intentar dar de baja ADSL e Imagenio y estar un mes sin ellos, y luego volver a migrar. Seguramente cuando lo comentes no haga falta ni que continues con ello 
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Si te he ayudado, o lo he intentado con todas mis ganas, votame, por favor 
