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Bueno bueno, lo de esta compañía es de juzgado de guardia, no me jodas. Resulta que conozco a una persona que trabaja aquí en movistar. No es un simple currito, es jefe de algo. Resulta que como me olía que algo estaba pasando le he llamado para ver si me podía hacer el favor de comprobar como estaba mi pedido. Me ha llamado hace un rato y me ha dicho que no hay ningún pedido de alta ni de nada con mis datos. Es decir que a pesar de tener un email de confirmación del pedido y de haber enviado y recibido mails de movistar asegurando que había una incidencia interna y que se solucionaría en unos dias, ahora resulta que es como si en ningún momento hubiese realizado el pedido.
Esto me parece que ya es el colmo. Ahora luego llamare para contrataron al 1004 pero esto no se va a quedar así. Aun no se que haré, pero a mi estos [¿#"
@!!!!BRRR] de [¿#"@!!!!BRRR] no me toman por el pito del sereno.
Esto me parece que ya es el colmo. Ahora luego llamare para contrataron al 1004 pero esto no se va a quedar así. Aun no se que haré, pero a mi estos [¿#"
@!!!!BRRR] de [¿#"@!!!!BRRR] no me toman por el pito del sereno.
Una vez mas, esta compañía (por llamarlo de alguna forma) no deja de soprenderme. Resulta que esta tarde sin venir a cuento recibo una llamada del 1004. Respondo y la comercial de turno me pregunta que si le he llamado yo. Mi cara era un cuadro en ese momento. Resulta que yo le he dicho que le llame la semana pasada y le he explicado mi aventura y la he puesto a parir un poco para al menos desahogarme. Me ha contado alguna milonga y luego me dice con toda la cara dura del mundo... QUE SI QUIERO CONTRATAR EL IMAGENIO!!!!!!! Le he dicho lo impresentables que son y me ha contado mas mentiras. El caso es que al final la he mandado a la [¿#"@!!!!BRRR], pero me he quedado con ganas de mas y como es gratis, he llamado al 1004 yo. Me ha atendido un chico. Muy amable, sorprendentemente, y le he contado mi historia. Casualmente me ha dicho que iba a comprobar mis datos. Pues bien, el numero de mi calle es el 208 y el me ha dicho que tenia apuntado EL 28!!!!!! Y el resto de la dirección estaba también mal, como es de esperar. Estoy seguro al 100% de que yo lo escribi bien. Ahora lo que ha hecho es pasarme con el departamento de confirmación y ha dado de baja el otro pedido y de alta uno nuevo. Ha dicho que lo pone como urgente pero ya no me creo nada. Esta mañana he leído en la prensa que movistar esta jodida porque muchas usuarios se están dando de baja en masa y no me extraña, porque no son capaces de tratar bien ni a los nuevos clientes. Que recen para que el año que viene no haya otra empresa que de cobertura por esta zona, porque en ese caso cuando se me acabe la permanencia me doy de baja. Y no soy una persona racista, pero antes de escribir esto me he dado de alta de digital plus (hace 5 mins) y hace 1 minuto ya me han llamado para confirmar el pedido, igualito que los sudamericanos de movistar, con los que he confirmado por telefono un mes desojes de contratar por internet.
@!!!!BRRR], pero me he quedado con ganas de mas y como es gratis, he llamado al 1004 yo. Me ha atendido un chico. Muy amable, sorprendentemente, y le he contado mi historia. Casualmente me ha dicho que iba a comprobar mis datos. Pues bien, el numero de mi calle es el 208 y el me ha dicho que tenia apuntado EL 28!!!!!! Y el resto de la dirección estaba también mal, como es de esperar. Estoy seguro al 100% de que yo lo escribi bien. Ahora lo que ha hecho es pasarme con el departamento de confirmación y ha dado de baja el otro pedido y de alta uno nuevo. Ha dicho que lo pone como urgente pero ya no me creo nada. Esta mañana he leído en la prensa que movistar esta jodida porque muchas usuarios se están dando de baja en masa y no me extraña, porque no son capaces de tratar bien ni a los nuevos clientes. Que recen para que el año que viene no haya otra empresa que de cobertura por esta zona, porque en ese caso cuando se me acabe la permanencia me doy de baja. Y no soy una persona racista, pero antes de escribir esto me he dado de alta de digital plus (hace 5 mins) y hace 1 minuto ya me han llamado para confirmar el pedido, igualito que los sudamericanos de movistar, con los que he confirmado por telefono un mes desojes de contratar por internet.
