Contratación, Precios y Promociones de móvil

[Cybered]

Hola, he llamado al 1004 pero no nos hemos conseguido entender.

Es referente a la tarifa de tarjeta habla movistar,

las condiciones son:

0 cent/ min Llamadas a cualquier fijo y móvil Movistar y Establecimiento de llamada: 15 céntimos.

25 cent/ minLlamadas a otros destinos. Establecimiento de llamada: 15 céntimos 

Luego en la siguiente información de la web pone: Con la Tarjeta Habla Movistar, por cada recarga de 10€ o más, podrás llamar durante 30 días a cualquier hora y a cualquier móvil o fijo por 8 cent/min (9,44 con IVA) +15 cent (17,7 con IVA) de establecimiento. Transcurridos 30 días sin hacer una recarga de 10€ o más, el precio por minuto será de 25 cent (29,5 con IVA).

La pregunta es: ¿Si no recargo pasado el primer mes, que tarificación se aplica?

Yo entiendo que la primera que he puesto. 0 a movistar y fijos y 25 al resto.

 Y cuando recargue los 10 euros o mas, ese mes pasaran a ser 8 cent + establecimiento de llamada al resto de operadores, pero que a los móviles Movistar recargue o no recargue seguira siendo a 0cent + establecimiento de llamada. 

A ver si me lo podéis aclarar.

Muchas gracias 

[TaniaN-movistar]

Hola @Cybered

La tarifa que indicas (0 cent/min llamadas a fijos y Movistar durante 30 días si se recargan 10€ ó más y 25 cent/min a otras compañías) es correcta y se corresponde con la "Tarjeta Habla Movistar". Pasados 30 días, si no se realiza la recarga estipulada ( mínimo 10€) el precio de todas las llamadas que realices es de 25 cent/min.

La tarifa de 8 cent/min a todas las compañías durante 30 días si se recarga un mínimo de 10€ se corresponde con la modalidad "Tarjeta Habla 24h"   Voy a notificar al departamento encargado de la web esta posible errata para que se pueda subsanar cuanto antes

Un saludo