Hola Aruiz:
Como te comentaba ayer, desde aquí no podemos realizar tramites administrativos como los que solicitáis tu y jgg1007. Si la opción que comentaba jgg era posible sin duda sería lo más conveniente, ya que se agilizaría el tramite, que es lo que estabais solicitando.
De no ser posible esa opción solo quedaría esperar a que se cumpla la permanencia o incumpliría solicitando la baja de la tarifa (en tu caso al migrar la línea a prepago lo estaría incumpliendo).
El inconveniente que volvéis a tener en este caso es que queréis una liberación inmediata y de esta manera,incumpliendo la permanencia hoy, el cargo en factura y su correspondiente abono se realizarían en la factura de marzo.
Cuando el compromiso este finalizado, por cualquiera de las dos opciones mencionadas antes ,ya podemos tramitar la liberación del terminal.
Puede ser inmediato o tardar un para de días, pero no habría ningún impedimento por nuestra parte ni habría que realizar ninguna gestión más.
Entiendo que hayas podido leer incidencias referentes a la liberación, pero también son muchos los casos en los que se ha liberado correctamente en la primera gestión.
Un saludo
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