Comunidad Movistar


Responder
Aportador Cinturón Verde
fransolano
Mensajes publicados: 15
Registrado: 20-03-2011
0

Llevo un mes y medio esperando un alta

Hola llevo un mes y medio esperando q me den de alta la linea de telefono con ads el dia de mi pedido fue el 24 de febrero tras diversas reclamaciones me indican q no hay pares libres en central y q se esta trabajando para darme una respuesta veo q gente q escribe en este foro con incidencias parecidas han tenido una solucion satisfactoria x parte de los moderadores yo he entrado en contacto con un moderador pero no me ha dado ningun tipo de solucion, los correos no me dan ningun tipo de solucion y ya lo del 1004 es desesperante......

 

Bueno en resumen estoy bastante enfadado xq un chico q puso un mensaje en el foro si le han dado respuesta con una solicitud igual a la mia y con una fecha similar a la mia ¿q debo hacer?¿denunciar?¿llamar al 1004?creo q el servicio q estais dando es pesimo y la calidad de vuesto departamento atención al cliente es mucho peor q mala

 

Solo darme una respuesta si no se puede darme el servicio decirmelo q ya tomare yo medidas legales pero otra reclamacion otra anotacion a provision no una solucion

Comercial Fijo-Móvil
Chelo-Movistar
Mensajes publicados: 1.150
Registrado: 08-07-2010
0

Re: Llevo un mes y medio esperando un alta

hola @fransolano,

 

si me pasa algún dato (dni), puedo mirar como está el tema y si nos han indicado alguna fecha prevista.

 

Saludos,


Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: Fijo / Móvil


Una de las ventajas es poder consultar tu factura online desde aquí.


Te invitamos a seguirnos también en Twitter y Facebook.