Contratación, Precios y Promociones de móvil

[daniel445]

Partiendo del agradecimiento a los moderadores por su atención, tambíen quiero decir que cuando te devuelven una cantidad por descuentos no aplicados deberían de devolver el Iva correspondiente a ese descuento, ya que si no se siguen quedando un dinero nuestro, lo puedo demostrar con números, espero que no caiga en saco roto, porque si no me devuelven ese IVA que es mío y me da igual que sean 0,90 cnt, por factura, pero ese dinero es mío y no de movistar, lo reclamaré en consumo, si alguien le pasa esto que se ponga en contacto conmigo haber si haciendo una denuncia conjunta en consumo y juntando una cantidad grande les quitamos las ganas de especular con nuestro dinerol.

[Andrea.A-movistar]

Buenos días@daniel445
 

Te confirmamos que sí se devuelve el iva ya que éste se aplica al final de la factura. Como el importe a abonar es menor ya que tiene un descuento, el iva es un porcentaje que se aplica sobre dicho importe y de esa manera se devuelve.

 Salu2:

[daniel445]

que no, que no me convence te lo voy a demostrar con numeros,:

FACTURA SIN DESCUENTO APLICADO

Total Base Imponible 23,7640                    

IVA 18%                           4,2275

Total a pagar en Euros 28,04

FACTURA CON DESCUENTO QUE ES COMO TENIA QUE VENIR

Total Base Imponible  18,7640

IVA 18                               3,375

Total a pagar en Euros 22.14

La cuenta es clara 28,04-22,14= 5,9

[daniel445]

A mi me han devuelto en la factura de Mayo 5 euros nada mas, espero los otros 0,90

[daniel445]

El mes anterior me paso lo mismo en las dos líneas que tengo, me han devuelto los 5€ pero no el IVA correspondiente 1,80€ entre las dos líneas y me han dicho que ese 1,80€ no lo devuelven les doy de plazo a la factura siguiente que me pasa lo mismo me tienen que abonar 5€ por linea + IVA si no me devuelven el IVA voy a ir a consumo a formular la correspondiente denuncia.

[daniel445]

que no, que no me convence te lo voy a demostrar con numeros,:
FACTURA SIN DESCUENTO APLICADO
 
Total Base Imponible 23,7640                    
IVA 18%                           4,2275
 
Total a pagar en Euros 28,04
 
FACTURA CON DESCUENTO QUE ES COMO TENIA QUE VENIR
 
Total Base Imponible  18,7640
IVA 18                               3,375
 
Total a pagar en Euros 22.14
 
La cuenta es clara 28,04-22,14= 5,9