Recientemente he aceptado una oferta de contra-portabilidad donde me había dicho que tendría un consumo mínimo de 45€/mes (de gasto mínimo) +IVA, pero que me quedaría en 40€/mes+IVA al ser cliente de Movistar ADSL
Pero ahora me llega la factura y me están cobrando 45€/mes+IVA, eso si me restan los 5€ pero solo si tuviera un gasto superior a los 45€
Con el teleoperador que hablé me aseguró que me igualaba la oferta de Vodafone ya que me quedaría por 40€/mes, pero no es así ahora pago 45€/mes de consumo mínimo.
Me dijeron que firmaba gasto minimo 25 euros pero que al tener adsl de movistar me hacian descuento de 5 € y se me quedaba en 20€. no es asi, en la ultima factura me han cobrado 25 mas iva.
Es mas también me dijeron que me hacian un 20 % de descuento en la factura y nanai. He llamado hoy para que me apliquen el descuento del 20% y me han dicho que se pondran en contacto conmigo en 24 horas pero no se yo....
Buenas tardes .. Antes de nada, pedirte disculpas por no poder responder antes a tu privado... ... Tenía mensajes de otros usuarios anteriores al tuyo, pero.... Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.
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