Comunidad Movistar


Responder
SúperEstudioso
Pert
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎16-06-2010
0

No cobran el precio ofertado

Buenas tardes.

El 07/06/10 recibi una llamada de Movistar que me indicaba que al pasar un año desde mi instalacion de imagenio+llamadas+adsl 6 mb, me ofrecian una promoción del trio por 41,90 �?� ademas de las llamadas de mi movil a fijo gratis durante una serie de dias al mes.

Cual es mi desagradable sorpresa, cuando cotejo la factura del mes de julio/10 y resulta que el precio del trio es de 56,40 �?� y no de 41,90 tal y como me prometieron.

No me parece nada normal, que digan una cosa y que te cobren una distinta.


Por favor algun moderador me podria ayudar?¿


Gracias Anticipadas.
Aportador Cinturón Azul
Und3r74k3r
Mensajes publicados: 756
Registrado: ‎26-03-2010
0

No Subject

Pero tu factura de JULIO a que mes pertenece... a JUNIO?
Aprendiz Cinturón Blanco
ferarrhoy
Mensajes publicados: 18
Registrado: ‎05-02-2010
0

No Subject

A mi también me han hecho la factura mal. Lo hacen la mitad de las veces.

Lo bueno es que les llamas y tras explicarlo siempre te contestan con una carta dándote la razón y devolviéndote la diferencia.

Llama al 1004 para quejarte.
SúperEstudioso
Pert
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎16-06-2010
0

Re: No cobran el precio ofertado

Buenas tardes.

 

Es que ningun moderador me puede ayudar?¿

 

 

Por favor atender a vuestros clientes.

 

 

Gracias anticipadas.

 

 

Gran Maestro Azul
miguelan
Mensajes publicados: 8.206
Registrado: ‎09-12-2009
0

Re: No cobran el precio ofertado

Enviales un MP y te lo miraran.

--------------------------------------------------------------------------------------------
YO, YA NO SE QUE PENSAR DE MOVISTAR.-











Moderador Senior
Chelo-Movistar
Mensajes publicados: 2.110
Registrado: ‎08-07-2010
0

lamaRe: No cobran el precio ofertado

[ Editado ]

hola pert,  te he abierto una reclamación.


Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: Fijo / Móvil


Te invitamos a seguirnos también en Twitter y Facebook.


Una de las ventajas es poder consultar tu factura online desde aquí.