Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012
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Solución aceptada

No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Buenas, el otro dia acepte una contra oferta de movistar y me dijeron que en 48-72 h me enviarian ese sms, han pasado casi tres días y ni señales de ningún mensaje. Alguien me puede ayudar? Gracias!

Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012
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Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Perdon me he colado en el tema del foro.

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 4.972
Registrado: ‎27-01-2012
0

Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Hola @SergioWikiiGarciaHidalgo

 


No te preocupes, perdonado quedas :smileylol:  Te voy a dejar por aquí este enlace donde puedes echarle un ojo, cuando tengas un momento, a las normas y recomendaciones de la Comunidad :smileyhappy:  Y si tuvieras cualquier duda, coméntanoslo porfa.
El plazo para que se aplique la oferta realizada es de 72h hábiles. Si ya ha transcurrido ese plazo, puedes enviarme un mensaje privado con tu nº de teléfono y Nif, y compruebo si podemos ayudarte :smileyhappy:
Un saludo!

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Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012
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Mensaje para ir a buscar el nuevo movil ofrecido por Movistar

Buenas, hace unos días acepte comprar un movil que me ofrecia Movistar en una contra-oferta, tenia que recibir un mensaje con un codigo para ir  a buscar el movil. Aun no he recibido ningun mensaje y empiezo a preocuparme ya que leo que a mucha gente le ha pasado lo mismo y nunca recibio el mensaje. Alguien puede ayudarme? Muchas gracias!

Atención Twitter
MontseR-movistar
Mensajes publicados: 1.167
Registrado: ‎27-01-2012
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Re: Mensaje para ir a buscar el nuevo movil ofrecido por Movistar

Hola @SergioWikiiGarciaHidalgo,

 

He movido tu hilo porque ya te había pedido datos mi compañera Tania.....quedas en buenas manos :smileyhappy:

 

Un saludo :smileywink:


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Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012
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Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

La oferta la acepte el martes sobre las 19:05 más o menos, tengo que esperar o ya se considera que han pasado las 72h hábiles? Muchas gracias!

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 4.972
Registrado: ‎27-01-2012
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Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Hola SergioWikiiGarciaHidalgo

 

 

Entonces hace unos 20min que se han cumplido las 72h :smileywink:  Envíame porfa cuando puedas tus datos, y te comento si puedo echarte una mano :smileyhappy:

 

 

 

Un saludo!

 

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Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012
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Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Como te lo envío, lo escribó aquí?

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 4.972
Registrado: ‎27-01-2012
0

Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Hola SergioWikiiGarciaHidalgo


 

En público no, porfa  :smileywink:  Una de las normas de la Comunidad, es que por motivos de seguridad, no se deben publicar datos personales.

 

Para enviarme un mensaje privado, puedes hacerlo clicando en este enlace :smileyhappy:

 

 

Salu2

 

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Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012
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Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Te e enviado un mensaje privado con los datos, gracias!

Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012
0

Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Disculpa ahora si que lo he enviado, por error lo habia mandado a otra dirección, gracias y disculpa las molestias!

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 4.972
Registrado: ‎27-01-2012
0

Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Hola   SergioWikiiGarciaHidalgo

 

 

 

Te acabo de enviar a través de un sms el bono de canje de puntos conforme la oferta realizada el día 7, es decir, el Xperia S a un precio de 216€ y asociado a un gasto mensual de 15€ :smileywink: 

 

En cuanto a la tarifa ofertada, Habla y Navega 21, compruebo que ya la tienes activada :smileyhappy:

 

 

 

Un saludo y que pases un buen fin de semana!

 

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Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012

Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Lo he recibido, muchisimas gracias por tu atención. Lo puedo ir a buscar a cualquier tienda movistar?

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 4.972
Registrado: ‎27-01-2012
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Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Hola @SergioWikiiGarciaHidalgo


Si, en cualquier Distribuidor que tenga el terminal disponible :smileywink:  Además comentarte que el bono caduca el día 18, pero en caso de que antes de esa fecha no localizaras el terminal, si el bono caduca nos avisas y te podemos enviar otro :smileyhappy:


Un saludo :smileyhappy:


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Aportador Cinturón Amarillo
SergioWikiiGarciaHidalgo
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎09-08-2012

Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

De acuerdo, muchas gracias un saludo!

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 4.972
Registrado: ‎27-01-2012
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Re: No me han enviado el sms con el codigo para comprar mi nuevo movil

Hola @SergioWikiiGarciaHidalgo



Gracias a ti por participar en esta Comunidad. Para cualquier cosa, ya sabes que por aquí nos tienes :smileywink:



Un saludo!


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