Comunidad Movistar


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Usuario Senior
frange20
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎18-06-2012
0

No puedo activar TP internet 15 !!!

Al intentar activar la TP 15 de internet a traves de canal cliente me aparece el siguiente mensaje:

 

Lo sentimos, parece que existe alguna incompatibilidad con los módulos que ya tienes contratados.
La opción TARIFA PLANA INTERNET 15 no es compatible con CONTROL DE CONSUMO DE DATOS
Me podeis solucionar el problema? en el 1004 no pueden
Aportador Cinturón Azul
jeruso
Mensajes publicados: 683
Registrado: ‎07-04-2011

Re: No puedo activar TP internet 15 !!!

Buenas crack, si no quieres esperar tanto, te digo que vayas a un distribuidor de Movistar, y saldrás de la tienda teniendo la tarifa de internet activada

 

Un saludo

El que no LLORA, no MAMA............Ahhhh y siempre que haya sido de ayuda, se agradecería un VOTOOOOOO
Me podeis seguir via TWITTER por JERUSO82
Usuario Senior
frange20
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎18-06-2012
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Re: No puedo activar TP internet 15 !!!

Gracias por el consejo pero no tengo tiempo de acercarme a una tienda. Si alguien de movistar puede solucionarme el problema lo agradeceria
Usuario Senior
frange20
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎18-06-2012
0

Re: No puedo activar TP internet 15 !!!

Alguien de movistar me ayuda?
Comercial Movil
Rebeka-movistar
Mensajes publicados: 3.813
Registrado: ‎27-01-2012
0

Re: No puedo activar TP internet 15 !!!

Hola @frange20,

 

Puedes enviarme un mp con tu número de teléfono móvil y NIF, y lo compruebo.

 

Un saludo:smileyhappy:


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