el 27-03-2012 23:21
Hola,
no recibimos en casa las facturas de la línea fija desde hace años, y cansados de llamar un millón de veces al 1004 lo intento aqui, que me habeis solucionado varios problemas. Antes llegaban sin problemas y de repente nada, por eso pensamos que al contratar el ADSL si las enviarían porque hemos recibido una notificación de la contratación de ese servicio, sin embargo esta primera factura con el adsl no ha llegado. Espero que me podais solucionar este problema.
Por otra parte, si he visualizado la factura online y me ha surgido una duda, se suponía que había contratado el adsl a 19,90€ y en esta primera factura solo tenian que cobrarme la parte proporcional a unos 8 días y me han cobrado 6€, la verdad no me cuadran las cuentas.
Muchas gracias y espero que podais ayudarme en ambas cosas.
Un saludo
el 28-03-2012 9:10
Hola Megara
Y no será que tienes activada la e-factura y por eso no te la envían?
Hay que mirarlo, asi que ya espero ese privado con tus datos personales y los de `la línea.
Un Saludo
el 30-03-2012 13:50
Megara , ya te he mandado un privado, para que le eches un ojo
Buen finde
el 01-04-2012 22:25
Gracias, ya veré como soluciono el problema del cobro en la tienda donde lo contraté.
Un saludo