el 23-03-2012 8:15
Estoy intentando mandar un email a Moviestar para informarle que tiene unos cables colgando en mi terreno donde voy a construir una nave, mandarle fotos para que lo vean. Que tienen que ir a arreglar aquello porque estan todos hechos un lio y además si construyo los tengo que cortar porque no los voy a dejar dentro de la nave. No hay manera que me hagan caso por teléfono ni que me den un email para poder informarles.
Me están causando un perjuicio grande y lo malo es que no puedo informar sobre ello.
Las señas son Palacio Valdés 46 en Puebla de la Reina, Badajoz, Extremadura.
Gracias
el 23-03-2012 9:16
Hola @LIBELULA:
Necesitaría tus datos perosnales, para poder mandarlo al departamento de conservación de red de tu provincia. Mándamelos por MP.
Salu2
el 26-03-2012 17:59
Ya he escrito pero nadie de esta Compañia se ha interesado y no se que hacer.
Tengo unos cables colgando dentro de mi terreno donde quiero construir una nave. Esos cables salen de un poste y cuelgan por el aire todos enredados por encima de mi terreno. Luego por fuera en el muro de mi terreno hay otro murete postizo con un contador al aire libre en estado desastroso y peligroso. Me han dicho que es de Movistar y no hay manera de ponerme en contacto con ellos, para que vengan a quitarlo.
Esto esta en Puebla de la Reina, Badajoz, y las señas son Palacio Valdés 46.
Es urgente que alguien de la Compañia se haga cargo de esto y no es de recibo que no se pueda mandar un email o ponerse en contacto. he mandado las señas ya dos veces y he llamado por teléfono no se cuantas y nada de nada y no puedo poner el teléfono aquí públicamente ni el nombre pero Movistar sabe donde esta ese contador o debería saberlo.
Gracias por favor por ocuparse de esto. Es peligroso ese contador y son peligrosos esos cables .
el 26-03-2012 18:01
La verdad que no se entiende que no se ocupen de eso si además representa un peligro público y estan en mal estado los cables y el contador
el 26-03-2012 18:03
Es curioso que esta compañia no tenga un email para poder ponerse en cotacto con ellos
el 26-03-2012 18:06
Si es peligroso, ¿como la compañia no se desplaza para verlos? no lo entiendo
el 26-03-2012 18:29
Saludos.
Debes pedir te rellenen un Boletín de Planta Exterior, que te lo rellenan en Averías (antes 1002, ahora creo que debes pasar por el 1004).
el 27-03-2012 10:15
Buenos días Carmen
En primer lugar bienvenido a la Comunidad
y disculpa por la tardanza en contestar.
Vamos a ponernos en contacto con nuestros compañeros de operaciones y mantenimiento para intentar darte algún tipo de solución lo antes posible.
Un saludo
el 27-03-2012 13:09
Si si, tu pide que te rellenen un boletín de planta exterior, ya verás que risas. 4 llevo yo rellenos y ¿te digo por donde se los pasa?, no hace falta.....................
Lo mejor que te puede pasar es que tengas un accidente poco serio con esos cables (que alguna maquinaria se te rompa, se lleve un susto algun trabajador) y les metas un puro de los gordos.
Es lo único que entiende esta compañía, a la que hemos dejado que campe a sus anchas y nos trate todo lo que difiere de ser clientes que pagan sus salarios.
el 28-03-2012 13:10
Gracias pero la avería es de ellos a mi me afecta en lo que afecta mi terreno, en lo que afecta costruir una nave y cerrarla con los cables por dentro y luego el contador que esta mal pero no me afecta a mi si no a toda la comunidad
el 28-03-2012 13:11
Mil gracias!! estaba deseperada ya!!!! es un peligro ese contador y no puedo construir con los cables colgando por encima de mi terreno. Gracias de ocuparos !!!!
el 29-03-2012 7:45
Buenos días Carmen
Me comentan mis compañeros de operación y mantenimiento de Badajoz, que el problema lo tienes con una estación base de Vodafone y el contador que tiene instalado para suministro de la misma, ya que nosotros no tenemos constancia de ninguna instalación en dicha finca, por tanto tendrás que ponerte en contacto con ellos para notificarles este tema.
Si necesitaras cualquier tipo de aclaración o podemos ayudarte en algo, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Un saludo
el 29-03-2012 10:02
Emilio-Movistar escribió:Buenos días Carmen
Me comentan mis compañeros de operación y mantenimiento de Badajoz, que el problema lo tienes con una estación base de Vodafone y el contador que tiene instalado para suministro de la misma, ya que nosotros no tenemos constancia de ninguna instalación en dicha finca, por tanto tendrás que ponerte en contacto con ellos para notificarles este tema.
Si necesitaras cualquier tipo de aclaración o podemos ayudarte en algo, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Un saludo
Que grande! +1
el 29-04-2012 10:24
Estimado Emilio:
Se que Vd. se ha ocupado de avisar para que fueran a retirar unos cables de Moviestar que cruzan el solar sito en Puebla de la Reina 46, Badajoz, y efectivamente llamaron para ponerse a la disposición del dueño. Pero eso fue todo, ahora dicen que no pueden hacerlo después de haber dicho que si.
Le ruego se ocupe como lo hizo la última vez, porque no se puede construir con los cables colgando por el solar, están en propiedad privada y tienen que ir a quitarlos o cambiarlos de sitio.
Dándole las gracias por anticipado. Un saludo