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Aportador Cinturón Azul
pellokod
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PROBLEMAS CONTRATAR BONO-FIJO MOBIL 50 MINUTOS

Según he leido, los clientes de Imagenio Familiar podemos contratar este bono de forma gratuita. Cuando lo he ido a contratar, me pone que el alta son 0 euros, pero luego añade que el coste mensual del bono son 7 euros y con IVA 8,26.......aqui hay gato encerrado?? pero no pone que es un bono gratuito?? Porque no me deja contratarlo pues??

Aportador Cinturón Azul
tetera
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Re: PROBLEMAS CONTRATAR BONO-FIJO MOBIL 50 MINUTOS

Hola pellokod: tienes contratado un adsl HASTA 6 o 10mb? x q si es asi,no trae el bono de 50' gratis y si deseas tenerlo tendràs q pagar 7 euros...
Aportador Cinturón Azul
pellokod
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Re: PROBLEMAS CONTRATAR BONO-FIJO MOBIL 50 MINUTOS

Pues que yo sepa tengo el Imagenio Familiar con 10 megas. Tuve un problema similar una vez al querer coger el pincho USB que daban gratuito y no se que me dijeron de que tenia una tarifa de imagenio promocionada o algo asi. No se si se debera a eso.

Aportador Cinturón Azul
tetera
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Re: PROBLEMAS CONTRATAR BONO-FIJO MOBIL 50 MINUTOS

puede ser,talvès tengas un descuento especial o alg``un paquete econòmico que sea incompatible con este bono...solo queda esperar a que algùn moderador lo vea..Suerte
Sumo Maestro Blanco
Andres
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Re: PROBLEMAS CONTRATAR BONO-FIJO MOBIL 50 MINUTOS

Revisa una de las facturas y adegurate de que no sea un Velocidad Hasta 10Mb como comenta Tetera.

 

¿Sabes que oferta tienes de ADSL y cual en Imagenio aplicadas? ¿Posees permanencia?. Todo esto viene especificado en las facturas mayormente.


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Carlota-Movistar
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Re: PROBLEMAS CONTRATAR BONO-FIJO MOBIL 50 MINUTOS

Buenas tardes @pellokod;

 

Envía tus datos por un mp. (dni y/o teléfono) y echo un vistazo y te digo lo que tienes contratado.

 

Salu2


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