Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Azul
2debravas
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Solución aceptada

Pedido Trio Futura no aparece en Gestiones pendientes.

[ Editado ]

He contratado el Trio Futura 50/5 y he recibido el correo con el número de pedido pero en la web , dentro de gestiones pendientes no aparece nada.

 

Por favor, ¿algún moderador puede decirme algo? El pedido es el XXXXXX

 

Muchas gracias

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El de la escobilla..... no estáis sólos.....
Aportador Cinturón Azul
2debravas
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Falla la página de consulta del pedido de Fibra Optica

Buenas, al intentar ver el estado del pedido de fibra optica, la página que aparece en vuestra web, en Movistar Fibra Optica -> Acerca de la fibra-> Consulta tu pedido   no funciona. Da un error Server error

 

 

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El de la escobilla..... no estáis sólos.....
Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
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Re: Pedido Trio Futura no aparece en Gestiones pendientes.

Hola 2debravas, he visto que tu pedido está gestionado y sigue el curso normal de las altas de este servicio.

 

Si todo va bien, en unos días te llamaran desde el área técnica para hacer la instalación.

 

1sld


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Aportador Cinturón Azul
2debravas
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Re: Pedido Trio Futura no aparece en Gestiones pendientes.

Muchas Gracias por la info JCarlos - Movistar

 

!! A ver si no tardan mucho los del área técnica !! 

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El de la escobilla..... no estáis sólos.....
Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
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Re: Pedido Trio Futura no aparece en Gestiones pendientes.

No se merecen, ya sabeis que estamos para ayudaros en todo lo que podamos.

 

Te he enviado tambien un privado con mas información, cuando puedas lo miras y ya me diras algo.

 

1sld


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Aportador Cinturón Azul
2debravas
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JCarlos-Movistar tienes un privado

Te he puesto un privado. 

 

 

Muchas gracias por todo

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El de la escobilla..... no estáis sólos.....
Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
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Re: JCarlos-Movistar tienes un privado

Ok 2debravas, estamos en ello. A ver si pronto lo tienes.

 

1sld


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Aportador Cinturón Azul
2debravas
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Re: JCarlos-Movistar tienes un privado

!!1 Muchas gracias Jcarlos - Movistar!!

 

Ahora ya aparecen datos en mis gestionres pendientes.... ya veo el estado del pedido (actulmente en fase 2  Activación)

 

 

Ya estoy más tranquilo. Ahora, a esperar a los instaladores.

 

Lo dicho, Mucha gracias por todo....

 

 

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El de la escobilla..... no estáis sólos.....
Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
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Re: JCarlos-Movistar tienes un privado

Eres rapidisimo 2debravas, no me has dejado ni que te diese yo la noticia :smileyvery-happy:

 

Pues nada, como dices ahora a esperar la instalación y disfrutar del servicio.

 

1sld


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