el 02-08-2012 17:13
Buenas tardes,
Hace más de un año que no soy cliente vuestro, pues me pase a otra compañia.
Hace unos meses cuando me mudé de la vivienda, dí de baja TODOS los servicios, ( gas, luz agua,teléfono...)
Pero desde que realicé dicho proceso y me cambie a otra vivienda , me están empezando a llegar facturas de la antigua línea de teléfono que tenía con vosotros.
Llamo cada mes para contar la historia, pero cada mes esta se vuelve a repetir. Me pregunto si existe una solución y por qué me cobran algo que ni uso ni disfruto.
pd-. Si se llama al teléfono no da ni tono..... Gracias de antemano
el 03-08-2012 11:05
Hola @kiri69:
No se. Si no dispones de línea no deberías recibir facturas, pero necesito que me mandes por privado tus datos, para ver que es lo que pasa con dicha línea.
Salu2
el 03-08-2012 17:26