Comunidad Movistar


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Aprendiz Cinturón Azul
kiri69
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎02-08-2012
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Poblemon facturación

Buenas tardes,

 

Hace más de un año que no soy cliente vuestro, pues me pase a otra compañia.

 

Hace unos meses cuando me mudé de la vivienda, dí de baja TODOS los servicios, ( gas, luz agua,teléfono...)

 

Pero desde que realicé dicho proceso y me cambie a otra vivienda , me están empezando a llegar  facturas de la antigua línea de teléfono que tenía con vosotros.

 

Llamo cada mes para contar la historia, pero cada mes esta se vuelve a repetir. Me pregunto si existe una solución y por qué me cobran algo que ni uso ni disfruto.

 

 

pd-. Si se llama al teléfono no da ni tono..... Gracias de antemano

Comercial Fijo-Móvil
Julio-Movistar
Mensajes publicados: 1.642
Registrado: ‎02-08-2010
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Re: Poblemon facturación

Hola @kiri69:

 

No se. Si no dispones de línea no deberías recibir facturas, pero necesito que me mandes por privado tus datos, para ver que es lo que pasa con dicha línea.

Salu2


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Comercial Fijo-Móvil
Julio-Movistar
Mensajes publicados: 1.642
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Re: Poblemon facturación

Hola @kiri69:

 

Te acabo de responder a tu privado.

Salu2


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