Contratación, Precios y Promociones de móvil

[unai]

Pues eso, para que me regalan 25.000 puntos, con caducidad de un mes?... si hace 6 meses que renové el movil.

Me parece genial que regalen puntos.... pero a la gente que no le penalicen si los canjea.... o con una caducidad mayor (12 meses ).

Creo que es otra estrategia para recaudar..... tu ves los puntitos.... renuevas el movil.... y zas!!!.... penalizacion, y una nueva permanecia.

O es que quereis quedar bien.... regalando puntos, que no se pueden canjerar sin penalizacion?

En fin..... estas cosas, solo pasa en movistar.

Un saludo a tod@s

[Koalian · Accepted solution]

A mi me robaron 120 000 puntos !!! primero me regalaron 25 000 puntos por cambiar de terminal ( bono aceptado) y cuando , por fin, me llaman para ir a buscarlo, Movistar había canjeado mi bono, sin avisarme !!! caducaba el proximo dia 21 de febrero de 2012 !!! pero la sorpresa fue que inicialmente disponñia de 258 000 puntos + 25 000 que me acababan de regalar, factura de enero 2012 en mano y cuando voy a la tienda, solicitamos los puntos y ... aparecen 169 000 !!!. Llamo a movistar para saber de lo ocurrido y me dicen que me han quitado 91 000 puntos que me regalaron en enero del 2011 y , por supuesto me quitan los 25 000 puntos que me habian regalado por el canje !!!!, con lo cual... imposible canjear el movil y me dicen que lo lamentan...Lo que si van a lamentar, o no, es que de no darme el movil canjeado, voy a portar todas mis lineas a otras compañias, donde sepan quien paga las facturas de telefonia y como tratar a los clientes...

ENHORABUENA, ASI SE HACE, !!! no es que la gente deje de gastar solo porque haya crisis, es que la gente está harta de que le tomen el pelo y estamos obligados a volvernos mas selectivos, como no...