Hola tengo un problema
Sobre el mes de agosto desde el departamento de portabilidad se me ofreció un descuento del 50% sobre el total de la factura en el mes de octubre, noviembre y diciembre no se me aplico el descuento sobre el total de la factura tan solo de la tarifa plana que tengo he hecho una reclamación y la solución que me dan esquié el descuento del 50 % se me empieza a aplicar partir del mes de febrero y que no me devuelven el importe de las facturas de octubre noviembre y diciembre entonces esa solución no es la correcta que debo hacer ?
Muchas gracias
