Contratación, Precios y Promociones de móvil

[Emilio-Movistar]

Buenos días a tod@s

¡¡Desde Movistar queremos premiar a nuestros clientes de prepago!!

Por eso ahora si recargas tu tarjeta entre el 26 de Septiembre y el 31 de Octubre, además de tu recarga normal, recibirás otras tres por el mismo importe para llamar a todos los fijos de cualquier operador y móviles Movistar y para enviar SMS y MMS también a móviles Movistar.

Puedes realizar la recarga desde cualquier canal (tienda, cajero, web..), y para obtener este beneficio es necesario que llames al numero gratuito 1200 después de efectuar la recarga y recibir un SMS confirmandote la misma.

El máximo importe a recargar será en todo caso de de 150€.

Saludos

[airam81]

hola la recarga que te hacen tiene fecha de caducidad?

[Faculti]

airam81 el bono que te dan es solo valido para 30 días.

[airam81]

ok gracias

[Guillelf]

cuánto es el mínimo de la recarga para obtener la promoción? (si hay)

[Emilio-Movistar]

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Faculti escribió:

airam81 el bono que te dan es solo valido para 30 días.

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Buena aportación Faculti, 100% correcta.

Gracias

[Malaka1980]

A ver si me podéis aclarar ciertas dudas antes de recargar

Por lo que tengo entendido (según lo leído en el foro), si recargo 10€, ¿Me dáis 40€ o 30€?, ese saldo tiene caducidad a los 30 días de haberlo activado en el 1200?

- ¿Es compatible esta promoción a los que tengamos la Tarifa Pluraal?

- ¿Con qué mínimo de saldo se puede activar la promo, 5, 10, 15€?

¿Este saldo es solo para llamar a Móviles Movistar y fijos nacionales?. Gracias.

[Emilio-Movistar]

Buenos días Malaka

Contestando a tus preguntas sobre el 4x1

- Es compatible con la Tarifa Pluraal

- Valido para cualquier importe de recarga

- El saldo promocional es solo valido para llamadas a fijos y móviles Movistar

Saludos

[jorgebaraka]

Una duda sintáctica al respecto de "El saldo promocional es solo valido para llamadas a fijos y móviles Movistar". El saldo es válido para todos los fijos o solo fijos movistar?

Respecto a los sms, entiendo que vale para mandar sms a todos los operadores, ¿no?

Muchas gracias.

[Faculti]

jorgebaraka Respecto a los SMS por lo que tengo entendido es solo para los móviles nacionales de Movistar. Si mandas el SMS a otro operador te lo cobrarían del Saldo recargado.

Luego sobre lo de los fijos según dice en las condiciones de la promoción en el 1200 es para todos los fijos nacionales (se entiende con eso los fijos de Movistar,Euskaltel, y el resto de operadoras de telefonía fija).

[jorgebaraka]

Parece que Emilio ha editado el mensaje inicial y queda la cosa más clara:

"Por eso ahora si recargas tu tarjeta entre el 26 de Septiembre y el 31 de Octubre, además de tu recarga normal, recibirás otras tres por el mismo importe para llamar a todos los fijos de cualquier operador y móviles Movistar y para enviar SMS y MMS también a móviles Movistar."

[Was21]

Hola, muy buenas.

El dia 26 de septiembre, primer dia de la promoción 4x1 de tarjeta movistar, recargue 5€, me mandaron el sms para que llamara gratis al 1200 y asi poder disfrutar de la tarifa. Llame, me mandaron el sms de confirmacion, pero aún no me habéis recargado dicha promoción, ya que consulte el saldo y no era el que debía tener.

¿Qué tengo que hacer o a qué numero debo llamar?

Gracias.

[Mery9]

¿Las recargas son acumulables? es decir, si hoy realizo una de 10, me dais 10€ + 30 de bono... si dentro de 2 semanas se me agota el bono, ¿podría seguir disponiendo de la promoción? ... es que no me ha quedado claro lo del importe máximo de la recarga de 150€ ; ¿ofreceis la promoción para quien haga una recarga máxima, y única de 150€? o ¿varias recargas a lo largo del mes, pero sin llegar a superar los 150€?

Que alguien me lo aclare, por favor; gracias!

[jorgebaraka]

Was21, si has consultado el saldote indica el saldo real, no el saldo promocional. Si entras a través de canal cliente se puede ver la cantidad de ambos saldos por separado. 

[OscarL-Movistar]

Hola Mery9,

Si son acumulables pero recuerda que las próximas recargas tienes que hacerlas antes del 31 de octubre de 2011. Superados los 150€ (sumando todas las recargas en las fechas de la promoción) no se ofrecerá más el 4x1.

Un saludo, Óscar L.

[ragore]

Una pregunta: ¿El computo de los 30 dias para utilizar el saldo promocial empieza a contar una vez haya recargado y confirmado la promocion, correcto?Por ejemplo, se recargo y confirmo el saldo el 25 de Octubre, tengo 30 dias de saldo promocial a contar desde ese mismo dia, 25 de Octubre ¿no?. Gracias y buena promocion.

[MoBiStar]

yo ya lo tengo activado

[gimahe]

Y una vez que está activado y llamas a un movil Movistar de donde consume saldo antes?  del saldo normal o de los otros tres?

Gracias.

[Mr.A123]

He llamado varias veces al 1200 pero no me llega al mensaje. Me gustaria saber cuanto tiempo tengo que esperar o si tengo que hacer otra cosa a parte.

Muchas gracias

[OscarL-Movistar]

Hola ragore!!

El tiempo comienza a contar desde que te llega el sms (el cual puede tardar un poco en llegarte).

gimahe: se consume antes el saldo promocional y luego el normal.

Un saludo!!

[xuxarrita]

Mr.A123 si no te llaga el mensaje de confirmación después de llamar al 1200 apaga el movil y vuelvelo a encender, a mi me paso lo mismo y así se soluciono de inmediato

suerte si es que no lo has conseguido todavia

[xuxarrita]

yo tengo una duda con dos de las promociones que hay

si tengo recargax4 y ademas la promocion de por 3€ treinta minutos

si llamo a un numero movistar y estoy hablando 30 minutos de donde se descuenta saldo de la promocion movistar o de la promorecarga

ahi esta la cuestion

[OscarL-Movistar]

Hola xuxarrita,

No te lo puedo garantizar sin comprobar antes tu línea, ya que no estoy seguro cual es la promocuión de 3€ 30 minutos que comentas. Si puedes, envíame un mp con el número de teléfono y NIf y te lo miro

Un saludo!

[xuxarrita]

datos enviados bip bip

[xuxarrita]

veo que seguimos sin respuesta

 

la promocion es de locucion del 1200 en prepago 30 minutos en llamadas por 3€

y pregunto por su compatibilidad con la de recarga por 4 para movistares

si tengo saldo extra de recargas para movistares y la promocion de los 30 minutos por tres euros y llamo a un movistar de donde se descuenta

del saldo extra o de la promocion 30