Buenas a todos:
A mi me paso lo mismo, pero antes de venir el técnico a instalarlo ,anule el pedido a través del 1004 me di cuente ya que me conecte al foro y leí el engaño.
Pues bien hoy he recibido una llamada del 966260463 y era el mismo comercial ofreciéndome la misma oferta que la otra vez, trío por el mismo precio que dúo ,le digo que su oferta es falsa y me ha colgado ,pero antes de colgarme me indica que el es de otro departamento pero que me llamara el 1004 y me ofrecerá lo mismo .
CUIDADO CON EL [¿#"
@!!!!BRRR] Y CON EL NUMERO 966260463
mi me han llamado varias veces también para ofrecerme gratis, de por vida imagenio mientras mantuviera el duo.Recalcando yo que no iba apagar un centimo mas. La primera vez casi cuela menos mal que llame a 1004 y me salio un comercial español (era mi dia de suerte) y me explico que no era así que tenia que pagar el alquiler del decodificador y parte de la instalacion si superaba los 10 metros.
Me han vuelto ha llamar varias veces para el imagenio, que si canal gol, que si todo es gratis te lo juran y perjuran pero es mentira, nunca os fieis es una [¿#"@!!!!BRRR] con el consentimiento de la empresa y de unos comerciales que te darán cualquier cosa para que digas que si y luego nada de nada y encima te crujen.
pues hace 2 dias, llamaron a casa de mi novia, para hacer esta maravillosa promocion, yo que estaba al lado, en cuanto la escuche que no veia tele, que era por el mismo precio y que estaban actualizando su zona y que era obligatorio, le dije a mi novia que no aceptara, que era un [¿#"@!!!!BRRR], menos mal
Vaya chasco!! ayer me llamaron con la misma historia, y también tragué, y esta mañana leo en internet que es un [¿#"@!!!!BRRR]. La gracia es que he llamado al 1004 y la comercial que me ha atendido me ha dicho que si, que era verdad, que me mantenian el precio porque el imagenio que se me incluia era el flexible. Pero yo seguia con la mosca detras de la oreja y he vuelto a llamar, para cancelar el cambio del duo al trio, y esta vez la comercial que me ha atendido me ha dicho que si que me costaria un poco mas!! En fin, que se supone que lo ha cancelado, me ha dicho que tardara unas 24 horas en procesarse, y que si me llamara el tecnico le diga que no venga, espero que sea verdad!! Despues de tanto tiempo con telefonica-movistar, dan ganas de cambiarse, no entiendo como se permiten estos engaños tan descarados!!
Hola a todos,esta es mi historia:
Hace un mes aproximadamente me llaman de un teléfono diciendome que son operadores de telefónica y me ofrecen Imagenio gratuíto de por vida,por el mero hecho de ser un cliente fijo y a modo de fidelización.En principio me niego,puesto que con internet me sobra,pero insisten en que voy a seguir pagando lo de siempre,que eran 48 euros.Me vuelvo a negar y cuando voy a colgar me pasan con una supervisora del area comercial,me dice que se llama Leticia Quintana Durán y que realmente es cierto lo que me proponen,lo único que tengo que hacer es a la hora de grabar el contrato decir que si a todo aunque en ocasiones contradijeran las ofertas sugeridas,me dice que es una grabacion estandar y que luego me aplicarían los descuentos pertinentes.
No se de que manera tan absurda cai en la [¿#"@!!!!BRRR] y acepte grabar.Una vez estafado,hablo con la supuesta supervisora y me dice que en unos dias me llamaran para confirmar.
Evidentemente acepto esto como una garantia de Telefónica y pasados unos dias me instalan el aparato en casa y me olvido hasta que me llega la factura y me pone 63 euros,es decir me cobran imagenio.Ahora quiero quitar el imagenio y seguir con el adsl solamente y además quiero hacerlo de manera inmediata y gratuita.Estoy pensando muy seriamente en acercarme a la comisaria de policia y poner una denuncia por [¿#"@!!!!BRRR] a Telefónica,¿alguien del foro a denunciado esto?
Hola, a mí me han llamado del nº 34911815902 y luego desde el 911815902. Me informan que soy buen cliente y que me ofrecen Imagenio por el mismo precio que pago actualmente, al decirles que porque no me llaman desde el 1004 si son de Movistar se identifican como la empresa "Aicom o Icom" algo parecido. Me dicen que por los 40,89 que pago en la actualidad me añaden Imagenio sin coste alguno, la digo que en ese caso que acepto, me explica que en la locución que van a grabar tengo que decir que sí a todo. Al empezar a grabar me dicen que me cobran 13,97 por la línea, 19,9 Adsl y 15 Imagenio, evidentemente no estoy deacuerdo, me vuelven a pasar con la chica y me dice que la linea no me la cobran aunque en la factura me aparezca, que veré como viene descontado, la digo que me envie el contrato por correo, correo electronico o como quiera, pero según ella no puede. Despues de un tiempo discutiendo con ella se pone una Supervisora y me dice que que parte no he entendido, se lo vuelvo a explicar.... y la digo que luego es la palabra suya contra la mía, que como reclamo yo en caso de que me lo cobren, en fin yo creo que es un [¿#"@!!!!BRRR] y la culpa la tiene Movistar por contartar empresas externas que la única pretrensión es firmar contratos. Por favor Movistar pidan explicaciones a esta empresa y en caso de que alguien haya picado tomen nota.
