Contratación, Precios y Promociones de fijo

[yeron]

Hola buenas tardes estaba mirando la promoción para adsl de la rebaja de 16 euros para clientes con adsl y contrato movistar, mi duda es la siguiente, si actualmente tenemos adsl 10 megas + llamadas a moviles por 40 euros se podria pasar a adsl 10 megas sin llamadas a moviles quedandose con el descuento en 19.90? o a la fuerza tengo que coger la promocion que se quedaria en 24.90?.

Espero que se me entienda .

Gracias de antemano.

[miguelan]

Hola.

Yo entiendo que si no tienes permanencia, con el contrato del móvil puedes acogerte a la oferta de 19,90€ sin llamadas.

No obstante espera a que te conteste algún moderador/a y te lo confirme, pero en un principio si podrias.

saludicos.

[yeron]

Gracias ! Estamos intentando reducir el tamaño de la factura y nos vendria muy bien, haber si algun moderador me pudiera mirar la permanencia y si se puede hacer.

[miguelan]

OK, suerte con ello.

saludicos.

[Andres]

---

yeron escribió:

Gracias ! Estamos intentando reducir el tamaño de la factura y nos vendria muy bien, haber si algun moderador me pudiera mirar la permanencia y si se puede hacer.

---

¿Pero estas pagando del ADSL 40€ + Linea + IVA ? Si estas pagando 40 es el precio fuera de oferta por lo tanto no creo que la tengas.

En la factura viene tu usuario de la web si estas registrado y si tienes permanencia.

[yeron]

Si, Tengo actualmente internet + llamadas móviles 40,90 por eso quiero coger la promoción y si pudiera quitar las llamadas a móviles para coger la de 19,90 mejor que mejor haber si algún moderador me puede decir si se puede hacer o no.

[yeron]

Solucionado en el 1004 gracias !.

[Andres]

Te la han aplicado sin problema?? Recuerda que es un Hasta 10Mb.

[yeron]

Al final he cogido la de 24.90 con llamadas a moviles porque el operador me comento que efectivamente la de 19.90 es hasta 10 megas, lo que no tengo muy claro es en la de 24.90 que pone 10 megas reales, entiendo por reales que son 10 megas de descarga 10000kb? o 1000kb? esque me quedado un poco loco.

[Andres · Accepted solution]

10.000 Kbps

[yeron]

Gracias si, esta todo correcto.