el 16-06-2012 20:45
Finalizó mi promoción de adsl hace un par de meses. Ahora tengo un paquete económico, que yo no solicité y que no incluye llamadas a moviles, y tambien con menos velocidad.
Pregunté para poder tener un descuento en la cuota de la linea individual, y me constestaron que no existia ya ese tipo
de descuento o promoción. Posteriormente he podido constatar que si se aplica . ¿Por que entonces es para unos cliente y no para otros?
Gracias
el 18-06-2012 13:28
Hola @xqnoahora,
El tema de todo tipo de descuentos, los gestiona el departamento de calidad. Los moderadores de la comunidad, si tienes móvil de contrato movistar, sólo podemos darte de alta la promoción de adsl para toda la vida a 24,90 euros.
Si tienes el móvil de contrato y quieres que te lo gestione, sólo has de pasarme en un MP tus datos.
Saludos,