Contratación, Precios y Promociones de fijo

[kraft]

Buenas noches

Algun comercial de movistar puden mirarme mis reclamaciones y como esta la solicitude bajade mi linea

un saludo

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @kraft:

Mandame un mp. con tus datos (dni y/o teléfono), echo un vistazo y te comento.

Salu2

[kraft]

MP enviado, gracias

[kraft]

He intentado responderte al último MP, pero me dice que no lo tienes activado

Te lo  escribo aqui

Buenos días

Si la baja se solicito antes del dia 10, ¿ por qué tengo qué pagar el periodo del 10 al 17?

¿No sé sabe nada de mis reclamaciones?

Un saludo y gracias por tu tiempo

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @kraft:

Es que no he estado estos días.

Todo lo que pagues por adelantado, por estar emitida la factura cuando se solicita la  baja, se te devuelve en otra de regularización.

No obstante, lo echo un vistazo y te comento.

Salu2

[kraft]

Que paso con el tema

He recibido una factura de 73, aun no la he visto

¿Que paso con las reclamaciones

Un saludo

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @kraft:

Se ha emitido una factura a tu favor con fecha 4-3-2012.

Salu2

[kraft]

Una factrura a mi favor, de que importe

¿Por que también  me  enviaron una factura a mi favor de una reclamacion y  ya han pasado mas de 2 meses y en el banco no me aperece el importe

Saludos

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @kraft:

Lo echo un vistazo y te comento.

Salu2

[rompedor]

Hola

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kraft escribió:

Buenas noches

Algun comercial de movistar puden mirarme mis reclamaciones y como esta la solicitude bajade mi linea

un saludo

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Buenas , Mi tema es el siguiente, tengo un pincho Internet movil que no uso, quiero darlo de baja y tengo entendido que hay que enviar una carta con tu dni  y el motivo de baja ¿ pero adonde hay que mandarlo?  Si alguien me puede contestar, gracias de antemano un saludo

[Rafa-Movistar]

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rompedor escribió:

Hola

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kraft escribió:

Buenas noches

Algun comercial de movistar puden mirarme mis reclamaciones y como esta la solicitude bajade mi linea

un saludo

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Buenas , Mi tema es el siguiente, tengo un pincho Internet movil que no uso, quiero darlo de baja y tengo entendido que hay que enviar una carta con tu dni  y el motivo de baja ¿ pero adonde hay que mandarlo?  Si alguien me puede contestar, gracias de antemano un saludo

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Hola, @rompedor. Esa información la puedes obtener directamente tú llamando al 1004.

Salu2.