Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Azul
LoneBiker
Mensajes publicados: 15
Registrado: ‎09-01-2012
0
Solución aceptada

Reproductor de Videoclub que no llega

Hola!

 

Solicité, antes de Navidad, acogerme a la tarifa de 24,90€ para siempre al tener telefonía movil también con Movistar y, aprovechando, solicité el reproductor del videoclub.

 

Debería haberlo recibido gratis y en pocos días pero, a fecha de hoy, sigo sin él.

 

En el 1004 me dicen que sólo puedo esperar. También he llamado a Zeleris, pero ellos me han dicho que de allí no ha salido ningún paquete para mi...

 

¿Podéis ayudarme, por favor?

Moderador Senior
dela-movistar
Mensajes publicados: 2.685
Registrado: ‎16-02-2011
0

Re: Reproductor de Videoclub que no llega

Hola @LoneBiker

 

Si en la fecha que dices ya tenías ADSL, o sea lo que hiciste es aplicar promo a una ADSL ya existente, el reproductor se factura, 24,90 euros.

 

Si es un alta inicial de ADSL, si llevaba la promo de entrega gratis.

 

Si me pasas los datos lo empezamos a mirar y así aclaramos. Te parece?:smileyvery-happy:

 

Un Saludo

 


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Aportador Cinturón Azul
LoneBiker
Mensajes publicados: 15
Registrado: ‎09-01-2012
0

Re: Reproductor de Videoclub que no llega

MP pasado... Gracias dela!
Moderador Senior
dela-movistar
Mensajes publicados: 2.685
Registrado: ‎16-02-2011
0

Re: Reproductor de Videoclub que no llega

Vale. Me pongo con ello, y te digo @LonerBiker


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Aportador Cinturón Azul
LoneBiker
Mensajes publicados: 15
Registrado: ‎09-01-2012
0

Re: Reproductor de Videoclub que no llega

Chelo, Dela! Hoy nos han llamado para decirnos que mañana recibimos en videoclub!

 

Mañana os digo cómo ha ido. Fantástica gestión! Un millón de gracias a los dos!


dela-movistar escribió:

Vale. Me pongo con ello, y te digo @LonerBiker


 

Aportador Cinturón Azul
LoneBiker
Mensajes publicados: 15
Registrado: ‎09-01-2012
0

Re: Reproductor de Videoclub que no llega

Instalado y funcionando!... Pocos días después de contactar con vosotros! Muchas gracias de nuevo.

LoneBiker escribió:

Chelo, Dela! Hoy nos han llamado para decirnos que mañana recibimos en videoclub!

 

Mañana os digo cómo ha ido. Fantástica gestión! Un millón de gracias a los dos!


dela-movistar escribió:

Vale. Me pongo con ello, y te digo @LonerBiker


 


Moderador Senior
Chelo-Movistar
Mensajes publicados: 2.108
Registrado: ‎08-07-2010

Re: Reproductor de Videoclub que no llega

Hola @LoneBiker,

 

 

me alegro que ya te hayan llamado, espero que mañana te lo entreguen y lo  empieces a disfrutar.

 

Saludos,  :smileyhappy:


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