Muchas gracias por tu bienvenida.
No he acudido a ningun distribuidor por que siempre he considerado que ellos a lo que se dedican es a vender y que respecto a ver todo mi condicionado... nadie mejor que movistar para acceder directamente a mis datos, por que segun tengo entendido ellos tb han d realizar todas las gestiones on line con lo cual lo unico que consigo es meter un intermediario por medio.
Sin embargo si que he acudido a las tiendas Telyco en Valencia y tampoco me han podido aclarar nada, sencillamente han incluido una nota para solicitar que se pongan en contacto conmigo, pero nunca lo han hecho siempre he sido yo quien les llame a ellos.
Por ponerte un ejemplo no consigo ni que me envien la facturacion detallada pues tras varias solicitudes y tras 3 remesas de facturas siempre me viene la facturacion por grupos de llamadas genericas.
En fin totalmente desesperante...no se que pasa en Movistar en estos tiempos.
Gracias y un saludo
