Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Blanco
jaimeg46
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Traslado de 6mb a 10mb

Segun he podido ver la gente que tenemos contratados 6mb en telefoncio nos pasan gratuitamente a 10mb queria saber cuando sera esto por que desde que lo lei ha pasado un tiempo y no se nada haber si algun moderador me informa y si me tienen que cambiar el router como he leido a otra gente mi router es  un  Zyxel_P660HW-D1 y tengo el trio 6mb ahora mismo

Gran Maestro Azul
miguelan
Mensajes publicados: 8.159
Registrado: ‎09-12-2009
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Según parece han comenzado este mes, y solo lo subiran a...

Según parece han comenzado este mes, y solo lo subiran a aquellas lineas que lo soporten.

 

En cuanto al router que tienes es plenamente válido para los 10 megas.

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LA MALA GESTION, LOS PRECIOS Y EL INMOVILISMO, ESTAN HUNDIENDO A MOVISTAR.-











Usuario Veterano
Kenobi
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TE INFORMO

Mira la migracion de velocidad de 6 a 10 mbs efectivamente es gratuita, el cambio de router si cuesta sino me equivoco son 25 euros por el nuevo router, el cambio de velocidad se efectua en una maximo de 7 dias y en todo caso depende de TU COBERTURA para hacer la migracion, te recomiendo pruebes a ver tu cobertura por la pagina antes de pedid cualquier gestion en 1004
Moderador Senior
Chelo-Movistar
Mensajes publicados: 2.108
Registrado: ‎08-07-2010
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Hola jaimeg46,   Si puedes enviame en un MP tu DNI o núme...

Hola jaimeg46,

 

Si puedes enviame en un MP tu DNI o número de teléfono y miro si está previsto el aumento de velocidad de tu línea a 10 Mb.

 

Si el router hay que cambiarlo, se realiza sin coste.

 

Saludos,


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Aportador Cinturón Blanco
jaimeg46
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te he enviado mp a la espera de respuesta

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