Tengo un cliente que tiene 4 líneas con nosotros, 3 de ellas las tiene con la TARIFA 6, y está más de un mes intentando cambiar su 4ª línea a la misma tarifa, pero no paran de darles largas y que no se la cambian.
Acabo de pasar por HERMES para comprobarle el tipo de contrato y sigue teniendo en esa última línea el MÓDULO UNO FAMILIAR y el contrato TIEMPO LIBRE.
¿Si os paso los datos del cliente, DNI y el nº de esa línea me lo podéis comprobar?
Saludos...
