Me ofrecen aumentar la velocidad de internet de 10 a 20 con el mismo precio, 24 y pico eiros, digo que sí, y me cuentan que m enviarán un router por mensajero.
A los dos días llamo y me dicen que un mensajero tiene que venir a instarlar el router.
Al día siguiente dicen que me lo enviaran por mensajero.
El martes 24 llamó y dicen que "han cancelado el pedido", que lo han hecho ellos, que no saben por qué.
Llamó hoy miércoles 25 y me dicen que no saben, que toman nota y se queda PENDIENTE.
Me llaman después ellos y dicen que toman nota y queda PENDIENTE.
Me vuelven a llamar (tercera esta mañana) y dicen que toman nota y queda PENDIENTE. No saben si me enviaran el router o vendrá un técnico. No tienen idea.
Llamó (segunda llamada que hago hoy y cuarta con ellos) y una operadora me atiende, investiga y dice que el departamento técnico ha rechazado el pedido. Y cuando me está atendiendo se corta la llamada...
Vuelvo a llamar y a la operadora no le funciona el sistema, y promete que me llamará...
