Increible... Acabo de hablar con el departamento de reclamaciones y me dicen que esta tarifa de descuento ya no se puede aplicar. Lo bueno es que ese descuento tendria que estar hecho desde noviembre y si no lo han hecho no es culpa mia.
Le digo a la chica que me de alguna solucion y me dice que no hay ninguna. Me siento indignado y [¿#"
@!!!!BRRR] por movistar.
Hola Ivan :
Ya he visto tu privado. Para ver de que va el tema necesito que me aportes algo mas de información. Dime por privado el numero de línea, el dni lde titular, que promoción se te ofreció, cuando se te ofreció y a través de que canal (1004, web, etc ...). Dime todo lo que tu consideres importante y que me pueda ayudar.
Sl2
Vuelvo a subir el post para que todo el mundo sepa lo [¿#"@!!!!BRRR] que son... Despues de darles el plazo de 1 semana para buscarme una solucion sigo sin saber nada.
Acabo de hablar con ellos para que me pasen todas las grabaciones que tengo con ellos de reclamaciones y tal, lo unico que hacen es darle vueltas al asunto y me han dicho que me llamaran para hablar conmigo.
En cuanto consiga las grabaciones (si las consigo), a denunciar directamente ya que esta gentuza no solucionan nada.
¿Alguien ha conseguido alguna vez que le manden grabaciones?
Saludos!
