Contratación, Precios y Promociones de móvil

[Petitita]

Buenos días,

A partir de que día está disponible la factura en la página de movistar?

Porque no veo lógico que me pasen el cargo sin saber que importe me van a pasar y sin haber recibido la factura en papel. Si se cierra el día 18 y supongo que todo va automático, lo más normal es que días antes del cargo figure al menos en la página, ¿no?

Gracias, un saludo!

[MoBiStar]

No se paga los dias 1 de cada mes?

[Petitita]

Si claro, pero pienso que antes deberíamos saber el cargo que nos van a efectuar, ¿no? su obligación sería que la tengamos antes de la fecha, digo yo.

[Andres]

¿Disponéis de un sistema en Movistar que te avisa de cuál va a ser el importe de la factura de ese mes?.

Pregunto. En Vodafone al menos existe.

[MoBiStar]

Si lo tenemos pero para nada sirve si la factura no la suben.

[Petitita]

Claro claro por eso, que me pasan el cargo y entonces me llega la factura, eso no es así.