Contratación, Precios y Promociones de móvil

[pgineres]

Hola, alguien me puede ayudar?

Me gustaría saber si el nuevo movil que tengo está bloqueado por imei o no.

 Muchas gracias

[pgineres]

Hola soy nuevo en esto, y no sé por donde entrar.

Me gustaría saber si mi movil está bloqueado por imei.

Que debo hacer>?

Gracias

[Noelia-Movistar]

Hola @pgineres, 

Bienvenido a la Comunidad

A tener el móvil bloqueado por imei, te refieres a que ¿solo se pueda usar con la sim de Movistar? o si se ha solicitado el bloque completo del terminal por robo o extravio del mismo?

Saludos.

[juanpi]

Buenasss amigo  me podrias colaborar con esto estoy demasiado triste mi blackberry curve 8520 sale telefono no permitido MM6 me podrias ayudar porfavorr ¿??

[Virginia-Movistar]

Hola @juanpi

Bienvenido a la comunidad!!!!! comentarte que no entendemos muy bien lo que quieres consultar, si nos puedes ayudar detallando un poco más lo que te ocurre

saludos

[CarlosGTrigo]

Hola me podrías ayudar a saber si mi imei esta bloqueado .. *************  (editado por seguridad)

[CarlosGTrigo]

Mmm lo intente liberar en iTunes pero me dice aue debo meter el sim con el que venia el iPhone ?? Mi pregunta es si compro un chip de Movistar podré hacer huso de mi celular ?? O como saber si el proablema esq este bloqueado por imei ??

[Virginia-Movistar]

Hola

Comentaros que las peticiones de código de liberación de terminales se solicitan a través del 1004 o del mail a través de la web.

En el caso del Iphone, la permanencia cumplida debe ser de 12 meses para poder liberarlo, hay que facilitar el número de teléfono asociado al terminal, el nif y el imei (en caso e iphone de sustitución el imei original) cuando comprobamos que está liberado debemos insertar una sim de otro operador en el Iphone de 128 kb y conectarlo al pc, luego accedemos a Itunes y solo tendremos que aceptar la liberación.

Si tenéis alguna incidencia con la sim podéis leer este enlace

Saludos

[fededede]

Hola, yo tambien necesito saber si mi imei esta bloqueado o si el problema es de movistar  mi imei es 358648042542690        por favor espero su respuesta . 

Gracias

[fededede]

Hola,    yo tambien necesito saber si mi imei esta bloqueado o si el problema es de movistar  mi imei es ****************(editado por seguridad)       por favor espero su respuesta . 

                        Gracias

[OscarL-Movistar]

Hola fededede,

Envíame cuando puedas un mp con el número de teléfono y NIF para mirar ese dato

Un saludo!

[fededede]

el numero te lo puedo pasar por aca  no tengo problema  ******************** (editado por seguridad) 1 el chip es movistar pero no lo tengo con abono , el inconveniente que me surgio es que compre el x3-02 y es un chiche a lo que tenia pero se me dificulpa pasarme a abono si no lo voi a poder disfrutar , a y disculpa mi ignorancia NIF?  no se que es !!

[fededede]

disculpen la insistencia , es qe el celular lo quiero usar en estos dias , porque si sigo esperando no se a quien le voi a reclamar ,,,, 

[OscarL-Movistar]

Hola fededede,

Recuerta que tienes que enviarme el mp con esos datos para poder ayudarte

Para enviarme un mp tienes que pinchas sobre mi avatar o nombre y ya verás la opción del mensaje privado.

Un saludo!

[OscarL-Movistar]

Hola fededede,

Acabo de revisar si el móvil está bloqueado por robo no se encuentra en ese listado ¿es posible que simplemente el móvil esté estropeado? Te aconsejo que hables con el vendedor por si tiene opción de repararlo o solucionar tu problema de algún modo.

Un saludo!