Comunidad Movistar


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Usuario Veterano
spikeabi
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎02-11-2011
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numero cancelado cobrando de nuevo

hola, hace 3 meses cancele una linea de movil y todo bien me llega una carta diciendo que se ha cancelado y que ya no me genera gastos y me llega un recibo este mes cobrandome 10€ por el mes de febrero y quiero saber que esta pasando? No he usado el sim ni el numero no me habeis cobrado por los otros meses anteriores y tenia entendido que la linea esta cancelado asi que pasa?

Comercial Movil
Veronica-Movistar
Mensajes publicados: 2.565
Registrado: ‎09-03-2011
0

Re: numero cancelado cobrando de nuevo

Hola @spikeabi

 

 

 

 

Si quieres, facilítame tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y comprobamos que es lo que ha ocurrido.ç

 

 

 

Saludos :smileywink:


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Comercial Movil
Veronica-Movistar
Mensajes publicados: 2.565
Registrado: ‎09-03-2011
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Re: numero cancelado cobrando de nuevo

Hola @spikeabi

 

 

 

Te he enviado un mensaje privado comentandote todo lo ocurrido respecto a tu reclamación.

Si tienes alguna duda, me puedes responder e intentaré contestarte cuanto antes.

 

 

Saludos :smileywink:


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