Contratación, Precios y Promociones de fijo

[ani]

Me ha llegado la primera factura y me parece muy elevada, ya que cuando lo contrate la operadora me aseguro que pagaria menos, ya que solo utilizo internet y no tengo nada mas contratado.

[Chelo-Movistar]

hola @ani,

si quieres enviame en un MP tu número de teléfono y miramos la factura.

Saludos,

[NoberX]

Buenas tardes

Querria consultar  mis dudas sobre la 1ºFactura de linea dado que nos dimos de alta en el contrato básico hogar y aparecen unos conceptos ocasionales de:

1.- "instalación de red interior y enchufe (20/4/11) " de 27,0455

2.- "instalación de red interior y enchufe (20/4/2011)" de 24,0404

Que según vemos en la oferta creemos que  no es de aplicación dado que el alta es gratis y los paquetes opcionales no los cogimos dado que se contrato movistar para hacer una portabilidad a otro operador.

¿me pueden explicar?

Gracias y Saludos.