el 29-04-2012 0:22
Tengo el contrato basico personal con cuotra tarifa plana internet 15 y 2 modulos. me gustaria quitar los modulos . Los modulos cuota habla findes y habla 24 . ¿se podría gestionar desde aquí? Gracias.
el 29-04-2012 0:43
¡Hola!
Hasta el lunes no te atenderán, prueba en el 1004, te lo hacen al momento y recibes mensajes de confirmación cuando se haya procedido a la anulación efectiva.
Un saludo![]()
el 29-04-2012 0:51
Buenas noches stid.
Puedes intentar tramitarlo si quieres a traves de la web www.movistar.es, dándote de alta en Mi Movistar, te enviarán una clave al móvil que te permite acceso a datos de tu línea y determinadas gestiones.
Te pongo la página de alta en este enlace.
Otras posibilidades..... llamar al 1004 y que lo gestionen desde alli.........o a través de una tienda Movistar.
Si lo que quieres es que lo hagan desde aquí, tendrás que esperar a que un moderador te solicite los datos. Es fin de semana y lo mas seguro te podrán atender como pronto el lunes.
Un saludo ![]()
el 29-04-2012 10:22
Buenos días@stid ![]()
Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y tramitamos la baja de los módulos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
Salu2:![]()