Comunidad Movistar


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Usuario Veterano
findan
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎30-03-2012
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traslado de linea

buenos días

Estoy a vueltas con un traslado de línea desde hace 15 días. El problema es que cada vez que llamo al 1004 me dicen una cosa distinta, y están acabando con mi paciencia. Cuando llamo, o bien me dicen que no tienen constancia del traslado, comenzando de nuevo con todo el proceso, o bien me dicen que ya debería llamarme el técnico, que esté tranquilo. Pero el tiempo pasa y el técnico no llama, y la verdad es que dudo de que mi petición se esté gestionando correctamente.

¿Alguien puede confirmarme que la petición se está gestionando?

Gracias por adelantado. Un saludo.

Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
Mensajes publicados: 1.450
Registrado: ‎16-02-2011
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Re: traslado de linea

Hola findan, bienvenid@ a la comunidad. Si quieres que te compruebe si está en curso tu peticion de traslado enviame por privado tus datos y los de la línea.

 

1sld


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Usuario Veterano
findan
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎30-03-2012
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Re: traslado de linea

Muchas gracias JCarlos. Te he enviado mis datos por privado.

Saludos

Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
Mensajes publicados: 1.450
Registrado: ‎16-02-2011
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Re: traslado de linea

findan, si hay solicitud de traslado en tramite. Te he pasado mas información por privado.

 

1sld


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