Aumentar datos móviles a 2GB

[dmfdez]

Buenos días,

Tengo contrado Movistar Fusión Fibra TV y he visto que habéis aumentado en vuestra oferta los datos móviles a 2GB.

¿Cómo podría solicitarlo para mi línea principal y para mi linea adicional?

¿Tendría algún coste adicional?

¿Cambiaría el periodo de permanencia?

Saludos y muchas gracias

[FranLosada]

Cierto, ¿qué sucederá con los antiguos clientes? En la aplicación Mi Movistar sigue apareciendo 1GB.

Edito y me contesto yo mismo: http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Fusión-TV-te-da-desde-ahora-más-datos-en-el-mó...

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @dmfdez 

Si quieres pasanos tus datos por  privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

No obstante, te paso un Hilo donde podrás disponer de más ampliada la información , Hilo


Saludos ; Toni.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @FranLosada 

Si quieres pasanos tus datos por  privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

No obstante, te paso un Hilo donde podrás disponer de más ampliada la información , Hilo


Saludos ; Toni.H-Movistar

[FranLosada]

Enviados los datos.

Gracias por adelantado.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @FranLosada 

Ya tientes tramitado el cambio que me has solicitado en el Hilo, no obstante , te he mandado un privado ampliando la información.


Saludos ; Toni.H-Movistar

[FranLosada]

Gracias!

[Antonio.H-Movistar]

Hola @dmfdez 

Ya tienes realizado la migración tal y como me has solicitado en el Hilo ,

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[dmfdez]

Muchas gracias Toni por las gestiones.

He comprobado que ya tengo las nuevas tarifas.

Saludos

[FreddyPh]

Hola,

yo también estoy interesado en el cambio a 2Gb en mi línea

[jgrangulo]

Hola buenas tardes

Para beneficiarme del cambio de 1 GB a 2 GB en mi  "fusión fibra  tv para todos",  ¿cómo he de solicitarlo?

Muchas gracias

PD. He mirado en My Movistar, y ya están los 2 GB. Disculpen.

[buenojoseluis]

Buenas, me gustaría solicitar también la ampliación a 2gb tanto para la línea principal como las asociadas.

Gracias!

[Antonio.H-Movistar]

Hola @buenojoseluis 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola  @jgrangulo 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @FreddyPh 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar