Cambiar de fusion

[Eugenio-hs]

Hola buenos dias,  quiero cambiar de fusion , actualmente tengo fucion +300mb y quiero cambiar al mas barato,  fusion contigo 30mb simetricos para poder mantenerlo sin tener que quitarlo ya que actualmente solo uso el ordenador para consultas y poco mas y la TV no me interesa , si es tan amable me puede hacer lagestion  Gracias por su atencion.

.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola Eugenio-hs,

No nos queda claro a que paquete fusión quieres cambiarte, acláranoslo en el este hilo por si podemos ayudarte desde aquí.

De todos modos ya te anticipo si que es necesario la baja completa de la televisión, solo podrás solicitarlo en el 1004.

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.

[Eugenio-hs]

Pues en mi mensaje dice claramente que quiero pasar de fucion + 300mb--- a fusion contigo 30 mb ¿no lo ha leido? de todas maneras ya hago yo la gestion por el 1004 . gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola Eugenio-hs

Este cambio, como implica la baja del servicio de televisión, es necesario que lo gestiones por favor a través de Atención al Cliente llamando al nº gratuito 1004.

Un saludo,

Tania