Cambiar tarifa movil adicional fusión a tarifa #10

[Pota Blava]

Hola,

Tengo contratado Movistar Fusion +2 300mb y a parte una linea adicional. Recibí un mensaje de Movistar comunicándome que esta linea pasa de 28€/mes a 32€/mes, pero sin añadirme más prestaciones (actualmente tengo llamadas y sms ilimitados y 3 GB de datos). ¿Me podrías confirmar que esto es así? Si esto de verdad es así, ¿vosotros me podéis hacer un cambio de tarifa a la Tarifa #10 de 34€/mes?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pota Blava

Efectivamente las líneas adicionales pasan de 28 € a 32 € y no se añade ninguna prestación, pero , si nos pasas tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y línea móvil  ) te podemos hacer el cambio de tarifa como solicitas.

Saludos Elizabeth b.
 

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Pota Blava :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.