A través de "Mi Movistar" realicé ayer el cambio en el número de cuenta que tengo asociado a mi factura Fusión.
¿Me podeis confirmar que el cambio se ha realizado correctamente?
En la web ya aparece el nuevo número de cuenta pero en la aplicación móvil Mi Movistar sigue apareciendo el antiguo.
Hola @Roger12 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico, 4 últimos dígitos de la cuenta corrente y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Roger12
Hemos recibido los datos, lo miramos y te decimos algo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Roger12
Te hemos enviado un privado con la respuesta a tu consulta. Cuando puedas nos responde indicándonos si ha quedado resuelta tu consulta.
Saludos, Blanca.
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Hola @Roger12
Entiendo que tu consulta está resuelta y que estás conforme con la información que te he facilitado, por lo cual procedo a cerrar el hilo. Gracias por participar en la comunidad.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un nuevo hilo y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo. Blanca
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