Cambio de fusión

orphen
Yo probé el VDSL
Cambio de fusión

Buenas

 

Mi pregunta viene dirigida por si se puede hacer por este canal un cambio de paquete, es decir, actualmente tengo fusión + 50 mb y me quiero bajar a fusión contigo 50 mb ya que apenas veo la televisión.

 

Un saludo y gracias.

Mensaje 1 de 3
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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Buenas noches, @orphen

 

Esa modificación de contrato supondrá Baja de TV y posterior devolución del "desco" con entrega en un Distribuidor Movistar. Gestión que sólo tramitan desde el 1004. Para ello tendrás que llamar a ese otro Servicio, Departamento de Bajas, de lunes a viernes  y entre 9 a 22 horas.

 

Un Saludo Emoticono feliz

Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @orphen

 

Tal y como te informó @pacofreire (gracias de nuevo por tu aportación) el cambio a Fusión Contigo tendrías que solicitarla a través de 1004.

 

Saludos, Toñi.



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