Actualmente tengo contratado Fusión+ 50Mb y quisiera pasar a la modalidad Fusión+Ocio 50Mb. Entiendo que la tarifa mensual es la misma, y la única diferencia entre ambas modalidades es que ahora tengo algunos partidos de futbol y con Fusión+Ocio los pierdo a cambio de acceso a los canales de Series. Si es así, les agradecería que hicieran la gestión para el cambio.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @mol313b
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @mol313b
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; Antonio
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Hola @mol313b
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido realizar el pedido de cambio de modalidad de Fusión + a la nueva modalidad de Fusión + Ocio, con número de orden 2**************17, en un plazo de 24/48 horas podrás ver que tienes los nuevos canales correspondientes a la nueva modalidad de Fusión + Ocio.
Saludos ; Antonio
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hola soy nuevo en la comunidad.quisiera que algun moderador me ayuda.e intentado que me cambien fusion 50 por fusion ocio y no hay manera.llamando al 1004 varias veces y medicen que no pueden hacerme el cambio que solo es para altas nuevas el fusion ocio.gracias
Hola @mol313b
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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