Contrato en Papel o PDF

[kapota]

Buenas tardes, necesito para poder empadronarme en el domicilio actual una copia del contrato o certificado de estar recibiento del servicio en mi domicilio que contenga mis datos personales, lo necesito  ya que este servicio es el único que tengo a mi nombre.

Lo he solicitado por teléfono pero nunca ha llegado y en página de contratos solamente aparecen las condiciones generales.

Gracias.

[arcogo]

Buenas!
Si la contratación fue vía presencial,con acudir a la tienda con tu dni(solo valdría que fuese la persona titular de la linea) te facilitarían una copia.
En caso de que la contratación fuese por otro medio,ponte en contacto con un mensaje privado con un agente/administrador depara que te ayude en la gestión.
Saludos!

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenos días @kapota

Bienvenido a la Comunidad.

Para poder empadronarte necesitas una factura normal . 

Estas facturas las puedes descargar desde la web ,  registrándote en la opción Mi movistar .

Si lo prefieres , envíanos tus datos por privado (nombre, dni y nº de teléfono)  y te enviaremos desde aquí una copia de la factura.

Un saludo 

Alejandra.

[Comercial.Global-movistar]

Hola kapota

Seguimos a la espera de que cuando tengas un momento, nos envíes por favor tus datos para poder ayudarte. 

Un saludo, 

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola kapota

Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!

Tania