Devolución de dispositivos

alonne
Yo probé el VDSL
Devolución de dispositivos

Buenos dias.

 

El viernes finalice la portabilidad a otra compañía, y tengo en una bolsa (deco + mando + fuente, ont + fuente, router + fuente) para llevar a la tienda a devolver.

 

Mi pregunta, me tenéis que facilitar algún código de devolución, o simplemente me acerco y lo devuelvo?

 

Gracias

Mensaje 1 de 7
651 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @alonne

 

Si, para la entrega de los equipos te solicitan en número de la baja, nos envias si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y te lo facilitamos

 

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Mensaje 2 de 7
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alonne
Yo probé el VDSL

Mensaje enviado.

 

Agradeceria me lo facilitaseis a la mayor brevedad posible. Me gustaría acercarlos cuanto antes.

 

Gracias

Mensaje 3 de 7
611 Visitas
alonne
Yo probé el VDSL

Buenas!

Creen que sería posible tener los datos de la baja hoy?

 

Esta tarde me gustaría pasarme a dejar los dispositivos.

 

Gracias

Mensaje 4 de 7
591 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @alonne :

 

Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 5 de 7
578 Visitas
alonne
Yo probé el VDSL

No os molesteis, gracias.

 

Hoy me he acercado a una tienda movistar y han recepcionado el router+ont+desco y me han dado el recibo de entrega.

 

Saludos

Mensaje 6 de 7
576 Visitas
Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @alonne :

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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