Fusión Contigo 30

mmitjans
Yo probé el VDSL
Fusión Contigo 30
Quiero contratar la modalidad de Fusión Contigo 30. Desde la aplicación y la web no me lo permite. Solo productos más caros y con más prestaciones. Necesito la ayuda para realizar el cambio.  Gracias. 
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @mmitjans

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



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mmitjans
Yo probé el VDSL
Quería decir Movistar fusión 50Mb
Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @mmitjans

 

 

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio Guiño


 



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Mensaje 4 de 7
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mmitjans
Yo probé el VDSL
Me refería a Movistar contigo 50Mb
Mensaje 5 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @mmitjans

 

He comprobado que dispones de Movistar Fusión Fibra TV 300 Mb , no podemos gestionar el cambio a Fusión Contigo Fibra 50 Mb , debido a que la modificación conlleva la baja del servicio de Tv y la bajada de velocidad , con lo que tienes que solicitar dicha tarifa llamando al 1004.

 

Saludos

José Manuel



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Mensaje 6 de 7
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mmitjans
Yo probé el VDSL
Ok

Gràcies.
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