Buenos Dias, son cerca ya de 3 años los que llevo esperando que intaleis fibra optica en mi edificio, siempre me sale el dichoso mensaje que estais pendientes de autorizacion del presidente y no es cierto. no entiendo tanta tardanza cuando todos los edificios de alrededor disponen de fibra optica. donde puedo obtener una contestacion cierta sobre el plazo para que metan la fibra?
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Mercedes
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Mercedes
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Hola @pacomaqueda :
Hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra.
En el momento que tengamos respuesta te informaremos.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @pacomaqueda :
Ya nos han respondido desde el departamento de despliegue.
Nos indican que los números 26, 28 Y 30, que comprenden la intercomunidad de dicha fincha no concedieron los permisos para su instalación y que por eso no se ha podido proceder con el despliegue.
Así que habría que solicitar los permisos a nivel de comunidad de propietarios, en este enlace.
Ya se pondrían en contacto con vosotros para firmar los permisos y proceder con el despliegue.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @pacomaqueda :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 13-12-2016 20:11:40, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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