MOVISTAR+ READY

tomasu
Yo probé el VDSL
MOVISTAR+ READY

Buenos días,

 

Nos hemos comprado una nueva TV Samsung modelo UE55K6300AW que parece ser no es compatible con Movistar+ ready. La anterior si que lo era por lo que nos dimos de alta en este servicio y devolvimos el descodificador. Necesitamos de nuevo un descodificador para poder ver Movistar+ en la TV. Me podrían por favor informar que es lo que tengo que hacer para que me lo vuelvan a instalar.

 

gracias

 

Tomas Soler

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola Tomasu!

 

Generamos un pedido desde aquí para que vuelvan a ponerte el desco. Necesitamos que nos confirmes por privado el NIF del titular, el fijo y un teléfono de contacto.

 

Saludos, Ana.



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tomasu
Yo probé el VDSL

Buenos días Ana,

 

ya lo hemos resuelto.

 

Muchas gracias

 

Tomás Soler

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; AnaGuiño



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