Hola! Quería reducir la tarifa fusion a la basica pero manteniendo el futbol completo. ¿Como lo solicito?
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 08-02-2017 19:40
Editado 08-02-2017 19:40
Buenos días, @Meriscoletas
Una cuestión previa e importante. "Todo el Fútbol que emite Movistar" solo está disponible a partir de Fusión+ 2.
Por tanto si rebajas tú contrato actual a la opción "básica" ¿Fusión+, 75 € o 90 €? perderás una parte, u otra muy significativa, de esos contenidos de fútbol. Para esto último dependerá si tú modalidad es mediante conexión por ADSL o Fibra Optica.
Un Saludo
Buenas tardes @Meriscoletas
Comprobamos que @pacofreire (muchas gracias) te ha adelantado la información. Para poder mantener todo el fútbol, es necesario activar la tarifa Fusión+ 2. En este enlace puedes consultar las modalidades de Fusión disponibles actualmente
Cualquier duda nos dices
Un saludo
Mercedes
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Gracias a los dos.
No tengo fibra, apenas me llegan 6mg , me parece que estoy tirando el dinero pagando por 300mg.
Me gustaría pagar algo menos pero no veo la manera.
Estoy pagando 135 euros por 2 lineas+tv (con futbol)+internet 6 megas.
¿No hay forma de reducir mi factura?
¿Alguna sugerencia?
Hola, @Meriscoletas
¿No tendrás contratado Fusión+ con Paquete Premium?
Es decir,
Fusión+ 2 Premium (ADSL/Acceso Fijo Radio): cuota mensual 130 € (107,44 € sin IVA).
Incluye:
En el fijo: línea individual, Internet hasta 11,5Mb (ADSL) o Internet hasta 20 Mb (Acceso Fijo Radio), Movistar+ FAMILIAR, Movistar+ PREMIUM y Movistar+ en dispositivos con Multiacceso Hogar, llamadas ilimitadas a fijos y 550 min/mes a móviles (500 S-D y 50 adicionales cualquier día). Movistar+ y Movistar+ en dispositivos, solo disponibles para uso doméstico. Las llamadas desde fijo dirigidas a destinos móviles nacionales que excedan el límite anteriormente indicado de 550 min/mes a móviles (500 S-D y 50 adicionales cualquier día), tendrán el siguiente coste: establecimiento de llamada: 0,2066 €, (0,2500 € IVA incluido) y precio por minuto: 0,1800 €, (0,2178 € IVA incluido).
En el móvil: Hasta 2 líneas móviles (mínimo una, obligatoria como principal, la segunda, opcional) con las siguientes características: Llamadas ilimitadas, Internet móvil 8 GB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G y SMS ilimitados.
Si fuese así tendrías otro contrato más económico, pero perderas bastantes de esos contenidos de TV (Cine, Series, Deportes) y funcionalidades, U7D (Últimos 7 Días), Ver desde el inicio y "Timeshift" (pausa en directo).
Tendrás "Todo el Fútbol" y el Paquete TV básico Familiar:
Fusión+ 2 (ADSL/Acceso Fijo Radio): cuota mensual 105 € (86,78 € sin IVA).
Incluye:
En el fijo: línea individual, Internet hasta 11,5Mb (ADSL) o Internet hasta 20 Mb (Acceso Fijo Radio), Movistar+ FAMILIAR, Movistar+ FÚTBOL y Movistar+ en dispositivos, llamadas ilimitadas a fijos y 550 min/mes a móviles (500 S-D y 50 adicionales cualquier día). Movistar+ y Movistar+ en dispositivos, solo disponibles para uso doméstico. Las llamadas desde fijo dirigidas a destinos móviles nacionales que excedan el límite anteriormente indicado de 550 min/mes a móviles (500 S-D y 50 adicionales cualquier día), tendrán el siguiente coste: establecimiento de llamada: 0,2066 €, (0,2500 € IVA incluido) y precio por minuto: 0,1800 €, (0,2178 € IVA incluido).
En el móvil: Hasta 2 líneas móviles (mínimo una, obligatoria como principal, la segunda, opcional) con las siguientes características: Llamadas ilimitadas, Internet móvil 8 GB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G y SMS ilimitados.
La diferencia entre esos dos contratos, si actualmente dispones del Premium, 25 €/mes. En ese caso tu debes valorar si compensa ese posible ahorro por lo que "pierdes" a cambio.
Un Saludo
Gracias muy completa la explicacion.
Ahora me falta que me cambien a esa tarifa que me indicas :
Fusión+ 2 (ADSL/Acceso Fijo Radio): cuota mensual 105 € (86,78 € sin IVA).
Lo que pierdo me compensa.
No me interesa pagar mas, no vemos tanto la tele.
Buenos días, Meriscoletas.
Como has facilitado los datos para una consulta anterior, gestionamos el cambio que te propone pacofreire (gracias) y te decimos.
Un saludo, Bea.
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Pues gracias a los dos. ¿Cuando será efectivo el cambio?
¡Hola @Meriscoletas!
Ya hemos gestionado la baja del paquete premium.
Un saludo
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¡Hola @Meriscoletas!
La baja ya se ha gestionado. ¿Te podemos ayudar en algo mas??
Un saludo
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No gracias. Cuando se haga efectiva cierro la peticion.
Hola @Meriscoletas
Perdona la espera
¿Está todo resuelto? ¿Funciona correctamente?
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola! Sigo teniendo todos los canales activos.
Aun no esta resulto. 😞
Hola @Meriscoletas
Perdona la espera
Hemos comprobado que el servicio que tienes activo en los datos facilitado es Fusión 2+ con Tv por satélite. Disculpa las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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hola! Mi tarifa elegida es Fusión+ 2 (ADSL/Acceso Fijo Radio): cuota mensual 105 € (86,78 € sin IVA) Esto es lo que voy a pagar...esto es lo que tengo...
Sinceramente, darse de alta en dos dias pero de baja dos meses...y sigo pagando...
Hola @Meriscoletas
Perdona la espera
Hemos comprobado que el servicio que tienes activo en los datos facilitado es Fusión 2+ Premium con Tv por satélite. El importe es de 130Euros Iva Incluido. De querer abonar 105 Euros no sería posible disfutar del paquete Premium. Disculpa las molestias
Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar
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Hola,
Pues ya estoy un poco cansada del tema televisión... así que solicito la baja de todos los paquetes. Me quedo con la que viene en el paquete básico. No quiero futbol ni series ni películas.
Gracias.
Hola @Meriscoletas
Perdona la espera
Hemos tramitado la baja del paquete Premium. Disculpa las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Aun no se que tengo que esperar ni hasta cuando . Necesito confirmación ya.
No tengo ninguna baja desde hace 20 días.
Quiero poner una reclamación, díganme como proceder,
las bajas tienen que ser efectivas en 48 horas si usted lo solicita,ya ves que hacen lo que quieren y contestan lo que les da la gana.
Un saludo.
Hola @Meriscoletas
Perdona la espera
Hemos comprobado que el paquete Premium está dado de alta con fecha 27/02/2017. El servicio que tienes contratado es Fusión+ 2. En este enlace puedes comprobar las distintas modalidades de Fusión. Disculpa las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola, Fusion 2 es 115€/mes. Y el premium que es porque no lo veo
Hola @Meriscoletas
Perdona la espera
El paquete Premium Extra no lo visualizas porque está dado de baja. Ese paquete incluía FÚTBOL, CINE, SERIES, MOTOR y SELECCIÓN DEPORTES. Disculpa las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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