Pasar de fusion+ a fusion pro

[carlos_v]

Hola,

He visto que tenéis nuevas tarifas pro. Actualmente tengo una línea adicional de 28e (antigua fusión+), y me gustaría saber, si un particular puede pasarse a las pro.

He visto la tarifa22, pero no sé si es solo móvil o es contratando una fusión pro.

Gracias

[Domingo_Telefonica Empresas]

Buenas tardes @carlos_v

Bienvenidos a la comunidad de movistar para empresas.

¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?

Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...

Si se trata de una consulta de un cliente residencial o autónomo, moveremos tu consulta al foro adecuado.

Saludos.

[carlos_v]

Hola, es una consulta. Soy particular. Lo comento, porque dicen que las nuevas tarifas pro, los residenciales también las pueden contratar.

[Andres]

Buenas tardes.

Es un servicio para Autónomos y empresas.

¿Que gasto tienes en esa 2ª linea?.

Imagino que Tv no quieres al ver el producto Fusión Pro.

[carlos_v]

28e con 3gb. Pero solo estaría interesado en solo tarifa. No quiero paquete fusión. No soy empresa, entonces entiendo que no es posible

[Andres]

Pero por tú primer mensaje, tienes dos lineas la principal y la adicional.

¿Solo tarifa? Fusón Pro es una Fusión que solo incluye una linea, por lo tanto si ya tienes una Fusión con la linea principal y actualizas a Pro pasarias a sus condiciones, pero la linea adicional deberia seguir en una tarifa Vive, o ver el resto de Fusiones que incluyen Tv.

[carlos_v]

Claro. Solo tengo interés en la línea adicional, la principal seguiría igual ya que quiero tv. Ok. De todas formas en las tarifas vive no me interesan, por ello preguntaba por las tarifas sueltas de 22 etc que ofertais en la web de pro. Gracias

[Andres]

Si puedes enlazarla la tarifa, pero Pro no se puede tener si ya se tiene una Fusión.

https://www.movistar.es/empresas/movil/tarifas-moviles-empresas

Si es la de esa Web, creo que sin ser segmentación Autonomo estará dificil.

[Andres]

La ñunica solución sería:

https://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/fibra-movil-fijo-tv-2-lineas-moviles

16 Gb entre ambos... y no pierdes la Tv.

[carlos_v · Accepted solution]

Si, es esa web. De todas formas sería esa línea ponerla con titular nuevo, independiente de la fusión +. Pero si es difícil o imposible el cambio , me quedo como estoy.

[Andres]

Ese nuevo titular debe ser Autónomo para poder tener la tarifa. De todas formas esperamos la confirmación de un moderador.

[Comercial.Global-movistar]

Hola carlos_v,

Los paquetes Fusión Pro están dirigidos para clientes autónomos y empresas, pero también la puede solicitar los clientes particulares.

En cualquier caso no es posible seleccionar únicamente la tarifa móvil: dicha tarifa forma parte del Fusión Pro y no se puede tener de manera individual sin el resto del paquete.

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.

[carlos_v]

Ok. Gracias oscar por la aclaración.

Saludoss

[Comercial.Global-movistar]

Gracias a ti @carlos_v, por formar parte de la comunidad 

Cierro el hilo al estar resuelta la consulta, pero para lo que necesites, seguiremos a tu disposición

Un saludo

Yolanda