Hola @chesky
Hemos recibido un mensaje privado que has enviado antes de publicar en nuestra Comunidad en público.
Recuerda que debemos atender siempre por orden cronológico y deberás esperar a que un moderador te pida el envío de los datos por privado porque para algunas consultas no es necesario
Te adjunto nuestras normas
En esta ocasión hemos podido recuperarlo y ya trasladamos el caso para que un moderador especialista revise el pedido y te informe. Lo va a hacer en este mismo hilo, respetando el orden de antigüedad.
Gracias por tu participación
Saludos
Lupe
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Hola @chesky
Tu pedido 510105650716, esta gestionado con fecha del 07/10/2016, todos los pedidos se gestionan con un plazo de un mes.. esta en curso, sin incidencias y hay que esperar ya que la fecha limite es el 06/11/2016.
Saludos Pilar
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Hola @chesky
He estado consultando y compruebo que el pedido esta cumplimentado y ya dispones de 300mb.
Saludos Pilar
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Hola @chesky
Puedo ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo.
Saludos Pilar
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